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现代酒店礼仪规范 第2版
张四成,王兰英编著2005 年出版421 页ISBN:7805217149本书全面细述酒店服务质量的重要性、礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范、酒店服务接待工作等基本常识,还介绍了国际礼仪常识。
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现代社交礼仪修养 第2版
鲍秀芬编著2016 年出版190 页ISBN:9787111544227本书修订主要从以下几点出发:1.随着社会经济的飞速发展和人民生活的普遍提高,私家车的拥有量日益增多,同时,由于驾车人的个人素养等原因,汽车成为“马路杀手”的现象也屡见不鲜。本书扩充、增加了文明驾车的礼仪...
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你若盛开,蝴蝶自来 2 做一个淡定优雅的女人
雅楠著2016 年出版264 页ISBN:9787518023547此书是继《你若盛开,蝴蝶自来:女人自我经营的智慧课》之后,再次写给女人的一本自我修炼之作。每个女人都渴望美丽和幸福,而人生唯一不会褪色的美丽是优雅,唯一能品尝出幸福的心态是淡定。做个淡定优雅的女人不是...
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旅游服务礼仪 第2版
李俊,赵雪琴主编;彭婷,冯芳,王玲副主编2012 年出版189 页ISBN:9787307096301本书针对高职高专旅游专业学生的特点,以礼仪意识引导、礼仪素养培养为主线,根据社会、行业发展,与企业密切合作开发课程、加强实训、实习等实践教学环节设计,教学内容有助学生掌握旅游活动中的礼仪、礼节。...
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挖掘社交网络 第2版
(美)罗塞尔(MATTBEWA.RUAAELL)著2014 年出版424 页ISBN:9787564150051你应该如何利用丰富的社交网络数据来发现任意两个人之间的连接,他们所交流的话题,以及他们在哪儿?通过本次扩展和彻底的修订,你将学习到如何获取、分析和总结来自于社交网络每个角落的数据,包括Facebook、Twitte...