水路运输与港口商务管理学

本书从水路运输与港口经营主体的角度阐述了其商务操作和管理活动，是针对交通运输管理、物流管理专业和实践指导的资料，也可以作为物资经营管理、商贸管理专业的选修教材。...

铁路客运服务礼仪

本书从礼仪的起源、含义、功能、作用出发，系统介绍了仪态、仪容与服饰、沟通礼仪等礼仪基本知识和规范，结合运输行业实际详细介绍了铁路运输车站服务礼仪和列车服务礼仪。本书内容详实、结构合理、语言精练通...

摩登女孩礼仪指南 如何正确应对各种场合

本书是沙拉·伊文思的《摩登女孩》系列的第二本，以活泼有趣的语言风格向现代女性介绍了多种社交场合应注意的礼仪方式，是一本非常实用的小书。...

商务沟通实战教程

本书共分为十二章，其中第一章涉及商务沟通的一些基础知识，即商务沟通的原理、信息的组织过程和跨文化沟通。第二章至第十章从体裁的角度，介绍了实用性很强的商务应用文写作，包括摘要、图表、商务信函、备忘录、...

商务沟通

本教材视角独特、教学目标明确、内容全面、结构合理、课堂可操作性强。本书共分为十二章，其中第一章涉及商务沟通的一些基础知识，即商务沟通的原理、信息的组织过程和跨文化沟通。第二章至第十章从体裁的角度...

商务英语交际口语 商战实务篇

本教程分为商务交流和商务实务两册，共60个单元。每单元包括“相关词汇及短语”、“精彩句型”、“情景对话”、“注释”、“阅读材料”、“口语练习”和“文化背景介绍”7个部分。遵循由词汇到句型，由商务交...

商务日语例解词典

本书为商务日语词汇类图书。共收录有2218个商务活动中必备的常用词汇，涵盖面广泛，单词按照日语50音图顺序排列，便于读者在阅读日文相关文章的同时，对难懂词汇进行查阅。每一词条在给出中文释义的同时，附加有英文...

Word/Excel/PPT 2010商务办公从新手到高手

中国儿童全方位教育读本 礼仪

《中国儿童安全教育读本. 礼仪》从家庭礼仪、社交礼仪、个人修养、公共礼仪四个方面入手，模拟了几十个孩子最易出现礼仪问题的场景，配以形象易懂的插图和语言，培养孩子良好的礼仪行为和礼貌语言。为家长提供教...

电子商务物流

本书广泛参考了国内外相关电子商务物流管理著作和论文，在吸收它们的理论、思路、方法与时间实践经验的精华的基础上，围绕电子商务物流管理理论与实践的主线，突出重点，强调深入浅出，重点介绍了电子商务物流模式、...