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社会服务研究 第2辑 02
邹文开主编；王婴副主编2015 年出版209 页ISBN：9787509774069本书为连续性出版物，本书稿是第二辑。书稿共收录了12篇文章，作者主要是北京社会管理职业学院的老师，多年从事相关社会管理工作的教学和研究工作。 这一辑的主要内容涉及高职物业设备维护与管理、医疗救助问题...
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农村中小企业转型发展论 关于政策转型和服务体系建设的研究
姜长云，杜志雄，刘志荣等著2011 年出版316 页ISBN：7514108132本书全面系统的阐述了我国农村中小企业转型的新形势，并研究了相关政策和整体的服务体系建设，用案例分析和问卷调查的方式为读者呈现出一个全面整体权威的课题讨论内容。...
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制造业服务化路线图 机理、模式与选择
安筱鹏著2012 年出版340 页ISBN：9787100089999越来越多的制造企业围绕产品全生命周期的各个环节不断融入能够带来市场价值的增值服务，实现从传统的提供制造业产品向提供融入了大量服务要素的产品服务系统（PSS）转变，制造业服务化正成为全球许多制造企业的战...
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ITSS实施之运维服务业务运营指南
廖昕，王秀，董跃等编著2014 年出版227 页ISBN：9787302355144本书主要分为三大部分，共计12章节：第一部分概括了IT服务行业的整体发展态势，重点阐述了运维服务行业从传统运维服务向管理服务转变的趋势，并给出了运维服务运营的整体方法；第二部分重点面向普通服务商，为其提供.....
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临港现代物流产业集群服务模式创新研究
王琦峰著2014 年出版172 页ISBN：9787308130226本书针对现代港口物流产业发展过程中的产业集聚和服务创新问题，在分析了国内外临港物流产业集群发展现状的基础上，立足于海洋经济对临港物流发展的需求，分析了临港物流产业集群服务创新的动力机制和发展策略，在...
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Linux服务与安全管理
张迎春，胡国胜主编；戴伟成，蔡军英，范晓燕副主编2013 年出版351 页ISBN：9787121188619本书由系统、服务、网络三大部分组成，共分15章和一个附录。第一部分介绍了相关背景知识、系统的安装、基本操作和管理；第二部分介绍了网络基础架构的搭建和应用服务的管理，分析了Linux服务器安全策略，是专业人...
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跟我学做酒店金牌服务员
萧野编著2005 年出版348 页ISBN：7506433435酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实，系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。并分门别类地介绍酒店前厅部、客房部、...
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北京市生产性服务业开放式发展路径研究
华晓红，蓝庆新著2011 年出版254 页ISBN：9787513007474本书即以北京市生产性服务业为研究对象，对北京市生产性服务业发展总体状况以及分行业状况作了全面梳理和总结，分类清晰，资料翔实，部分弥补了统计的不足。通过设立评价指标体系，对北京市生产性服务业各项指标作了...