服务战争 提高顾客满意度的49个细节

本书从忠诚的客户讲起，系统地介绍了做好服务的方方面面，重点阐述如何创造有效服务，如何在服务中增收效益等，为刚打服务业管理人员提供理论指导。...

蜡笔小新 和美伢的战争

本套书为著名画家臼井仪人的经典著作。作品通过主人公野原新之助的视角，展现了一个多彩的温情世界。该作品作为怀旧题材会令成年读者重温往日生活，著名漫画理论家庞邦本、温德斌（晓鸥）教授对该作品有着高度评价...

中国历代战争史 第18册 太平天国

本书讲述太平天国从兴起到失败全般时期之战争。具体包括：金田起义、奠都金陵诸战役，内乱及天京解围诸战役，安庆争夺战，及太平天国最终覆亡诸战役。...

你应该知道的中国历史上的著名战争

本书精选了自春秋到清末发生的历次有重大影响的战争，详细记述了战争发生的原因、经过、以及造成的直接和间接后果，通过客观的描述，可以深入地了解战争的历史。...

美国军队及其战争 插图

本书既是一本军事专业教科书，也是一部美国武装部队发展通史。全书共分14章，附有武器及人物照片插图、战场地图共96幅，涵盖美国武装部队发展全部历程。此外，作者还别出心裁地在书中以简要人物传记的形式穿插纵论...

决战 东北解放战争 1945-1948

本书讲述了从“八一五”我军出关进入东北到撤退至松花江以北（1946年6月）；从建立根据地和“三下江南”、“四保临江”（1946年东北局“七七”决议到1947年4月）；从夏季、秋季、冬季攻势（1947年5月至1948年3月）以及辽沈...

图文第二次世界大战史 1 战争序幕

本书是有关二战最权威、最全面的记录，是对二战战役、战场的全景描述。

从南昌起义至渡江战役 中国革命战争主要历程概述

三晋逐鹿 解放战争中的徐向前

本书真实生动地记述了徐向前军事家的雄才大略和指挥艺术。表现了他的高贵品德和风范，以及他大智大勇、文思缜密、驾驭战争的军事家形象。...

解放战争全记录 第2卷 力挽狂澜

本书是丛书卷二（1946年7月～1947年2月）：《力挽狂澜》，主要叙述人民解放军粉碎国民党军全面进攻的战斗历程。