旅游与酒店管理案例

21世纪的中国旅游业蓬勃发展，旅游酒店市场竞争更趋激烈，各类专业人才成为企业急需，旅游酒店的基层管理者-主管、领班、部长、主管、导游等岗位（这正是高职学生的就业定位目标），对企业的可持续发展起着关键的作用....

管理进阶 组织精细化管理

本书围绕着职业经理人及其组织所需要掌握的管理学知识和工具，按照不同的层次展开，将各个领域里现有较为成熟的管理理论进行总结和阐述，并试图在其中融入中国管理理念以及中国管理案例。希望通过本书的介绍，能够...

金牌标准 丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验

精细化管理篇

海量精细点云数据组织与管理

本书针对海量点云数据组织、管理与可视化这一国际前沿的学术热点问题，系统阐述了基于地面激光雷达的海量精细点云数据组织与管理方法与关键算法。主要内容包括点云数据涵义与特点、点云数据处理的关键算法、...

党建精细化管理模式研究

中小学精细化管理

现场精细化管理 图解版

本书介绍了现场管理和精细化管理等。

酒店前厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答 图解版

本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程。将酒店前厅经营中一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示，步骤清晰，一看就懂。服务细节。服务细节则是对酒店前厅作业流程中需要注意的细...

安全精细化管理：世界500强安全管理精要

本书通过展现世界500强企业的安全管理制度、流程和手段，以管理操作指南的方式，让先进的“洋”管理本土化，为中国本土企业量身打造方便、实用、高效的安全管理工具。...