各国投资银行管理与运作

暂缺《各国投资银行管理与运作》简介

信息化管理与运作

本书包括信息资源管理，信息化规划，信息化组织，信息化项目管理等。

跨国公司全球物流运作与管理

社会工作机构的运作与管理

生产与运作管理

中国化MBA核心教程。本书包括绪论、生产与运作战略、企业的需求预测、产品设计和工艺选择、生产布局、生产与作业计划、生产控制、物料需求计划等12章内容。...

高等院校旅游专业系列教材旅游企业岗位培训系列教材 饭店服务质量管理

本书根据旅游饭店运营与服务的特点、结合国际旅游饭店服务质量管理发展的新形势，依照旅游饭店服务工作流程和职业岗位技能要求，全面介绍旅游饭店运营与服务质量管理等基本知识，并通过指导学生实训、强化技能培...

物业客户服务

《物业客户服务》是物业管理专业核心课程，是物业管理从业人员必须掌握的物业管理基础知识。本教材内容主要包括：客户服务概述、客户心理、入住服务、客户档案管理、客户中心服务、会所服务、康体健身服务、客...

施工项目管理工作手册 上

施工项目管理工作手册 下

施工项目管理工作手册 中