客户服务真功夫：呼叫中心座席代表实操手册

本书主要介绍呼叫中心座席代表的服务技巧及自我修养。

地藏菩萨本愿经 讲记

《地藏菩萨本愿经》，就是教导我们从心地修起，是修学大乘佛法的基础。中国大乘佛法是以四大菩萨为代表，地藏菩萨表孝敬，观音菩萨表慈悲，文殊菩萨表智慧，普贤菩萨表实践。今日佛法衰微，我们修学佛法不能像古大德......

《石涛画语录》讲记

《石涛画语录讲记》与已交稿的《二十四诗品讲记》是一个系列，这是朱良志老师未来的一个写作方向。他想将中国传统艺术理论中的重点作品的“讲记”写下去。在充分研究的基础上，在学术上推进一些。在石涛研究上...

佛说大乘无量寿荘严清浄平等觉经讲记 上

中医儿科师承讲记

本书是刘老长期从事中医儿科临床的诊疗记录，时间跨度达半个世纪以上，但其中记录的医案所表达的重点是各有侧重的，希望读者在阅读的时候细心体悟，全面思考。更好更系统的领会刘老在中医儿科临证中的经验和学术思...

功夫小神探 智力版：蜡像福尔摩斯

本书为“怪怪怪小神探”系列之一。全书包括五六十个古今中外已解、未解奇案案例。故事虽然简短，但悬念起伏，趣味横生，小读者可以在挑战自我智力的同时，领会绝妙推理和破案技巧，从而既开启心智、拓宽视野，又学到.....

功夫小神探 智力版：死亡岛之约

本书为“怪怪怪小神探”系列之一。全书包括五六十个古今中外已解、未解怪案案例。故事虽然简短，但悬念起伏，趣味横生，小读者可以在挑战自我智力的同时，领会绝妙推理和破案技巧，从而既开启心智、拓宽视野，又学到.....

功夫熊猫全能游戏王 探秘熊猫村

这是一套根据功夫熊猫电影元素设计的综合益智游戏书。丛书共四册，每本书均含有迷宫、找不同、搜图、连线、涂色等各种益智游戏。本册让小读者通过走迷宫、找不同、搜图涂色等去发现有关盖世五侠的一个个小秘...

功夫茶话

作者近年博鉴茶书，同时遍品名茶，走访国内名地茶区，寻访南北各家茶馆之后，所写的茶文化随笔，文采与阅历、学识并重，既有茶文化专业参考价值，又可作为休闲之物，对于茶艺馆行业，更是一本金针度人的生意经。本书......

功夫再高，也怕菜刀

在选编本书的过程中，我们力图从幽默和学习两方面入手，让读者在尽享幽默大餐的时候，也能赶上学习英语的时尚。但是，对于我们国家的英语学习者而言，往往不易洞察出英语笑话的奥秘所在，因此往往难解其中滋味因此，......