邮轮酒吧服务管理

本教材是中国高等院校邮轮人才培养联盟组织编写的系列教材之一。本书涵盖了邮轮酒吧服务人员和管理者应掌握的理论知识和技能技巧，可作为高等院校邮轮乘务、旅游与酒店管理等专业的专业课程教材，也可作为国内...

长江港口物流服务供应链柔性构建问题研究

公共部门人力资源管理

本书系统地介绍了公共部门人力资源管理的基本理论、知识和方法，主要为：公共部门人力资源战略管理、公共部门工作分析与职位评价、公共部门人力资源分类管理、公共部门人力资源分类管理、公共部门人力资源配置...

CDMA IS-95面面观 技术、产业及服务

公共基础知识 精华版

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酒店服务产品创新理论与实践

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大都市圈生产性服务业

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井巷建筑工程辅助车间服务费定额 试行

2011年上海信息服务业发展研究报告

构筑阅读天堂 图书馆服务设计探索

本书介绍了图书馆的服务体系设计，内容包括服务定位、建立普遍均等的公共图书馆服务体系、提高馆藏效益等。