21世纪成人高等教育精品教材 管理学

本书介绍了管理学的相关原理，包括管理的主要思想及演变、决策、计划、目标管理与战略管理、组织设计与组织结构、组织文化、组织变革、领导与领导者、激励、沟通、控制过程、控制方法等。本书适合作为高等院...

高等学校“十三五”规划教材 材料工程基础

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

新编高等院校教育类规划教材 教育科学研究方法

本教材主要分为4个篇章：研究准备篇（包括3单元）、研究方法篇（包括6单元）、研究课题篇（包括3单元）和研究成果篇（包括2单元）。

普通高等教育经管类专业“十三五”规划教材 管理信息系统 第2版

21世纪高等院校计算机教材 C/C++程序设计

高等教育经济管理类课程规划教材 人力资源管理 第2版

普通高等教育“十二五”畜牧兽医类规划教材 畜禽病理与病理诊断

面向21世纪应用型本科财会专业系列规划教材 会计英语

本书内容丰富，语言简练，兼顾英语学习与专业学习的基本特点，全面包含了中级财务会计的各知识点。通过本书的学习，学生能够熟练阅读英文会计文献并使用英语进行会计实务处理。本书特别注重中西方会计理论与实务的...

交通版高等学校土木工程专业规划教材 桥梁工程 （上册）