大约有502,541项符合查询结果项。(搜索耗时:0.9696秒)
为您推荐: 前厅与客房管理 酒店前厅与客房部运行 管理 前厅服务与管理 正版图书 社区志愿服务组织与管理 职业健康服务与管理 本科 配增值 龙芯服务器管理与运维实战
-
餐饮服务与管理项目教程
郑全军主编;王和民,周庆副主编2012 年出版152 页ISBN:9787113148287本书以项目导向、任务驱动的结构组织教学内容,将“餐饮服务与管理”课程中的知识内容转化为八个学习情景共15个基本技能项目和11个实训项目。本书在学习内容的选取上改变以往注重学生理论知识积累转向重视学...
-
-
酒吧精细化服务与规范化管理指南
匡仲潇编著2014 年出版208 页ISBN:9787218093307本书主要分为三大部分:酒吧组织架构与人员配置部分,讲述了酒吧组织架构、酒吧人员配置、酒吧作业特点等内容;酒吧精细化服务与流程部分,讲述了职业道德培训、服务礼仪培训、服务规范培训、作业流程培训、酒水服...
-
电子商务服务设计与管理
左文明著2017 年出版162 页ISBN:9787030516497研究了社会化商务环境下,网络口碑与购买意愿间关系。在此基础上,基于电子商务服务流程,研究网络口碑的分类模型,通过网络口碑定位电子商务服务质量问题,进而研究相应的提升策略;研究单次多阶段服务情境下顾客累.....
-
高校后勤服务与管理规范 饮食卷
王武海,路正社主编2015 年出版397 页ISBN:9787561382158本书为资料汇编。主要内容是由陕西师范大学后勤管理中的“后勤机关管理与餐饮服务管理规范”相关资料组成,内容包括:机构智能、岗位设置、岗位职责、岗位工作规范、岗位考核标准与要求等内容,以及相应的规定文...
-
-
Linux服务器配置与管理 第3版
张栋,刘晓辉编著2015 年出版474 页ISBN:9787121256776本书以局域网系统集成的实际案例为范本,全面深入地介绍了基于Red Hat平台的各种基础服务、应用服务和Internet共享服务的安装与配置,系统平台和网络服务安全配置,系统性能和网络服务的监控与管理,网络服务数据...
-
旅游景区服务与管理 第3版
王昆欣,牟丹著2018 年出版250 页ISBN:9787563736775本书以读者的实际需要和理解能力为出发点,结合旅游景区服务与管理的特点,从旅游景区的基本概念和分类入手,讨论和研究了以下内容:旅游景区的接待服务、解说服务以及商业服务的内容和规范、旅游景区的设施维护与...
-
景区票务服务与入园管理实训教程
顾至欣,方法林主编2016 年出版147 页ISBN:9787503256172全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为:景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设:项目简释、案例导入等栏目...
-
酒店餐饮服务与管理实务
李锦主编;柳礼奎,刘菲副主编2014 年出版227 页ISBN:9787504752734本教材介绍了酒店餐饮服务部经营管理的各个方面,主要讲授餐饮服务的基本知识与技能及餐饮管理的基本理论与方法。包括餐饮管理目标和餐饮业的发展趋势、餐厅服务技能、餐厅服务,宴会服务等教学内容,以岗位群的...