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室内设计的市场营销和客户关系
（美）纳克斯塔德特著2011 年出版262 页ISBN：9787121130519本书介绍了适合室内设计师的营销方案，一步步讲解如何执行有效的市场营销策略，建立并维护客户关系。具体内容包括：公司的市场定位，市场营销计划和目标，建立公司简介，市场环境和市场影响因素分析，市场调研并选择......
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客户关系管理理论与实务
周万发，饶欣主编；艾青益，范春副主编2015 年出版227 页ISBN：9787302390510本书首先从客户关系管理的兴起、内涵与外延入手，系统阐述了客户关系管理的相关理论基础。同时，紧紧抓住客户关系管理中的关键问题——客户价值、客户忠诚展开讨论。然后，鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响...
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欧洲国际关系的演进 现实逻辑与价值取向
洪邮生著2013 年出版408 页ISBN：9787108041722本书以近现代欧洲国际关系演进的现实逻辑和价值取向为主线，分为“理论探索”、“现实主义传统下的英国对外政策”、“观念的碰撞：英国与欧洲一体化”、“欧洲对华关系：‘价值观’外交还是战略伙伴？”以及“嬗变...
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人脉存折 构建你自己的人际关系网 第2版
邢群麟，许长荣编著2009 年出版270 页ISBN：9787506454681人脉的积累是长年累月的，是一种在工作和生活中养成的习惯，并不是一件要刻意定时完成的项目。不管是一条人脉，或是由人脉伸展出去的人脉，都需要长期的付出与关怀，这样才能在看似不经意间逐步建立起自己的人脉网。...
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高等院校公共基础课规划教材 公共关系实务
覃素香，杨元元主编2018 年出版184 页ISBN：9787302487623本书力求在理论上清晰简明，在方法上易于操作，在实践上富于启迪。本书紧密结合时代，内容实用，案例丰富，可读性、可操作性强。《公共关系实务》适合作为高校公共关系相关专业的教材，也适合作为想要提高自己公共关.....
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转型期的和谐劳动关系
吴宏洛著2007 年出版458 页ISBN：9787802305762劳动关系是生产力发展水平和社会进步的表现形式，其包括劳资关系、雇佣关系、雇员关系、劳动关系、产业关系等，是市场经济体制下的重要经济关系，它反映了劳动者与用人单位之间的各种关系和权利与义务的综合。随...
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在封闭与开放之间 民意与司法的关系研究
朱兵强著2016 年出版203 页ISBN：9787511890023本书紧扣社会现实与司法实践中的关键性矛盾，对法学研究中的热点与难点问题进行了系统梳理与分析，一定程度上实现了理论性、现实性与时代性的结合。本书采用跨学科的视野分析了民意与司法的复杂关系，相关论述对...
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