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哈佛谈判课 经典案例升级版
哈佛公开课研究会编著2016 年出版226 页ISBN:9787113221027本书是一本更具可读性的商务社交用书,结合了哈佛商学院MBA经典课程和典型案例,在其美国化的课程中融合了符合中国现代商业发展的内容,讲解了国际领先的谈判理念及手法,相关的谈判策略与实战技巧,分析谈判心理和...
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哈佛哲学课 经典案例升级版
哈佛公开课研究会编著2016 年出版244 页ISBN:9787113218980本书浓缩了哈佛三百多年来交给学子的人生哲理和成功智慧,以哈佛大学教授的成功训言为主线,通过大量的事例,揭示了人们走向成功必不可少的诸多精神因素,同时在分析哈佛名人成功历程的同时,剖析哈佛大学和哈佛精神...
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信心在哪里 10步增强自信的完美计划
(英)Sarah Litvinoff著;田宏梅等译2005 年出版220 页ISBN:7506264528自信不是一种一成不变的状态,没有人可以永远自信。书中提供的“信心到底”和案例分析,可以让我们清楚认识自己的信心状况。而对于“如何”树立信心,“十步信心计划“作了重点讲解。超重的安耶拉,失恋的塔玛拉,婚...
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哈佛大学第一堂经济课
傅利民著2011 年出版198 页ISBN:9787121135194本书是经济学入门读物。在一些人看来,只有经济学家们才应该关心、分析经济现象,并在经济生活中探寻经济学理论。实际上,经济活动是和我们每个人都息息相关的。本书通过通俗有趣的语言、生动真实的案例,介绍了哈...
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淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN:9787115389770本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通,如何以出色...