服务创新下的制造业新产品研发项目管理

本书在分析传统的产品研发项目管理模式的基础上，提出服务创新下的制造业新产品研发项目管理模式，并构建了在此基础上的全生命周期管理结构，详细探讨研发项目管理的标准化、虚拟研发组织、敏捷供应链环境下的研...

媒体为何听你的 企业公众形象塑造的八堂必修课

本书根据中国民营企业首位新闻发言人的亲身实践和体会，以大量鲜活的案例，深刻、生动地阐述了全媒体背景下，民营企业在媒体宣传、公关等方面的策略和方法。为广大企业，特别是民营企业形象塑造，提供了可以借鉴的重...

企业情商 经理人如何应对工作中的不良情绪

本书提出有害的工作情绪犹如毒素一般，侵害者企业的健康发展。作为一个高情商的管理者或者组织，应当如何认识组织中的有害情绪，如何消除这些负面影响，以及如何建议一个健康、积极、和谐的工作环境，从而为组织创造...

汽车行业客户关系管理系统 创建客户驱动的汽车企业

本书是国内第一本专门研究和介绍汽车行业客户关系管理（CRM）理论及其信息系统的专著。书中通过介绍行业中的大量案例（通用、沃豪、萨博、丰田、雷克萨斯、戴姆勒-克莱斯勒、福特、宝马、雷诺卡车、大众、标致-...

服务业绿色发展 驱动机理、绩效测评与战略反应

绿色工业革命与绿色发展是21世纪的世界潮流。中华人民共和国“十二五”规划、“十三五规划”定位绿色发展，中国共产党第十八次代表大会报告提出“把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建...

电商内幕 传统企业进入电商的必修课 第2版

本书是作者多年电商领域实战经验的总结，作者在书中以通俗易懂的语言，较为全面地讲述了传统企业转型电商的过程中需要面对的战略规划、网络渠道选择、团队建设、仓库管理，以及物流配送等实际问题，用实际案例分析...

联想带队伍：领袖企业的经理人内部培训教程

联想在最近列入了美国财富杂志的世界五百强的名单，是第二家进入五百强的民营企业。这对于联想的转型成功有着非常重要的意义。柳传志广为人知的“定战略、建班子、带队伍”是这本书的缘起。本书的核心内容就...

基于供应链的农产品物流体系优化研究 以新疆北疆棉花供应链为例

本书借鉴农产品物流领域的相关研究成果，结合物流、供应链的前沿理论，对北疆地区农产品供应链物流体系进行分析和评价，并构建北疆农产品供应链物流体系的优化思路，提出基于供应链的新疆北疆农产品物流体系优化对...

2017国务院发展研究中心研究丛书 全球化背景下的开放创新体系建设

本书是对全球化背景下我国的开放创新体系建设研究的著作，在开放创新是全球创新的重要趋势的前提下，回顾和分析了我国开放创新的发展路径，构建了包含五个维度、18项测度指标的开放创新评价体系，提出了在推动我国...

国营企业经理、厂（矿）长国家统考学习文件 三中全会以来经济政策文献选编