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美国政府科技报告管理和服务体系研究

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贺德方主编2006 年出版194 页ISBN：7111198824
本书分析了美国政府科技报告的发展历史，组织管理机制等。
公共政策与社会公正

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张亲培等著2009 年出版200 页ISBN：9787206063626
社会公正是人类文明进步的标志是无数一代人的共同理想和不懈追求。本书从公共政策这一基本出发，探讨公共政策如何有效促进社会公正的理论探讨，并对转型期中国社会公正失范与矫治予以关注。...
乡村旅游服务员

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王平，郑世蓉，李红莲主编2014 年出版152 页ISBN：9787511617538
本书介绍休闲农业与乡村旅游基本状况与发展、乡村旅游服务员基本要求、乡村旅游导游基础知识、乡村旅游服务礼仪知识、乡村旅游餐饮服务知识和技能。本书适合农村中开展乡村旅游与休闲农业的农户阅读，也可作...
城市公共空间设计

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魏娜编著2017 年出版104 页ISBN：9787302462095
本书将城市公共空间从概念界定入手对其进行属性范畴的重新定义，基于全新对城市公共空间范畴，提出适应于当前时代特色的城市公共空间设计方法与工具，并将城市公共空间的设计营造最终与社会发展相结合，探讨社会变...
网上支付与金融服务

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刘刚，范昊主编2007 年出版236 页ISBN：7562235236
本书从网上支付与电子商务、电子货币、网上支付工具——银行卡、网上支付系统、金融支付清算系统、电子银行等方面介绍了网上银行的运作过程及可提供的各种服务。...
政府公共支出绩效考评理论与实践

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张少春主编2005 年出版322 页ISBN：7500581432
本书比较系统地、全面地介绍了政府公共支出绩效考评有关的理论、基本内容和操作规程，以及我国中央教科文部门项目绩效考评试点的实践成果。...
餐厅服务与宴会操作第3版

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（美）Anthony J. Strianese，（美）Pamela P. Strianese著；宿荣江译2005 年出版312 页ISBN：7563712836
本书着重论述餐厅和宴会管理者如何培训员工为客人提供最佳服务及服务操作技巧。
公共行政的行动主义

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张康之著2014 年出版351 页ISBN：9787214139764
本书在全球化、后工业化的历史背景下，立足于中国行政改革的实践，综观历史与现实，描述了公共行政发展中所取得的辉煌业绩。同时，深入地分析了当前公共行政中存在的问题，提出了解决这些问题的必由之路--建设服务型...
农村公共物品供给模式与效率

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罗兴佐著2013 年出版176 页ISBN：9787548604983
本书分理论分析及个案报告。详尽论述了国家为农村提供大量的政治性资源，研究这些问题，对提高国家资源的使用效率，推进新农村建设十分重要。...
婚庆服务礼仪

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李雅若，陈辉主编2013 年出版235 页ISBN：9787113171018
本书主要讲解了婚庆服务礼仪的相关概念/婚礼服务礼仪的基本原则/婚庆服务人员的职业素质与职业礼仪/婚庆服务人员仪表、仪态礼仪等方面的知识，主要由中国大陆地区唯一一位获得亚洲婚礼协会认证的F级婚礼策划...