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客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
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终极酒店英语话题王 最新实用场景+必知必会词句
金利主编2016 年出版343 页ISBN：9787562845171本书根据酒店餐饮业务流程中的实用英语，从前台服务、客房服务、饭店餐饮服务、康乐服务等七方面提高酒店餐饮业人员的实战技能。每节内容都包含必会高频词、必会句、实用情景、酒店餐饮tips，全方位展现最实用...
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阅卷人点拨考研英语（二）历年真题与终极模拟冲刺15天突破
赵晓敏，索玉柱，张艳霜主编2015 年出版228 页ISBN：9787511432155本书针对考研同学。为了更好地帮助考生复习，顺利通过英语阅读理解考试，本书根据教育部制定的《考试大纲》，给予多年参加阅卷和考前辅导班的教学实践经验，分析了近几年的考试题目的考点、难点、重点及命题套路，有...
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终极365天日常英语口语王
优尼创新外语研发中心主编；（美）KATHLEENVAUGHAN，CHARLESGLENN审校2015 年出版397 页ISBN：9787115393418本丛书所采用的对话和句子都尽量保持原装口语的习惯和语音口吻，让广大读者听起来身临其境，学起来琅琅上口。本套丛书中的替换句型中采用的都是在相关内容中使用频率高、适用范围广的范句，读者学起来可以举一反...
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女神异闻录 4 终极竞技场官方设定画集
日本电击攻略本编集部编2015 年出版239 页ISBN：9787549413522设定画集是当下动漫、游戏领域常见的一种图书形态，主要是将动漫、游戏中的人物、道具、场景等的设定稿（大多数为漫画家的设计手稿）进行整理编辑，结集成册。设定画集不仅是动漫、游戏爱好者的收藏品，也是行业内原...
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MPA、MPA、MPAcc管理类联考综合能力终极预测4套卷 2015
京虎，鄢玉飞，陈彦霖编著2014 年出版184 页ISBN：9787512416314本书紧扣MBA、MPA、MPAcc管理类硕士联考考试大纲，强调实战练习和全真模拟，试卷题型、题量和难度与大纲保持一致。四套卷涵盖了新大纲要求的各种题型要求和考点知识，内容权威。本试卷可让考生在临考前短时间通...
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海德格尔思想与中国天道 终极视域的开启与交融 修订版
张祥龙著2007 年出版465 页ISBN：7108025884本书借鉴现象学与解释学，融合中国传统的体道方法，使之在海德格尔思想的研究上别开生面，更加深透；尤其是在中国天道观的研究上，深挖底蕴，显示出思想重构和富于诗意的独创精神.由此，作者不仅使中国近代以来的文......
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昆明大理丽江及周边终极热线自由行 2009-2010最新全彩版
《中国经典游》编辑部编著2009 年出版303 页ISBN：9787563387762本书为旅行者设计了昆明大理丽江及周边热门旅行热线，既有洋人街、大研这样的传统热线，也有昆明市区游这样的最新热线。同时还包含昆明大理丽江周边城市、经典的旅行热线。适应最新旅行要求，如西双版纳、香格里...
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社会资本、终极控制权与公司治理
高闯等著2013 年出版313 页ISBN：9787516126943本书围绕社会资本与终极股东控制权、公司治理转型及其演进机理、经理职业操守、行为激励及其报酬机制改进、高技术企业集群的治理结构与创新四个方面进行研究，提出了许多有见地的政策建议和观点，主要包括：社会...