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客户经理该干什么 客户经理的工作清单
(英)彼得·切维顿2008 年出版216 页ISBN:7509202949本书帮助读者了解关键客户管理的10个步骤,为读者扫清实施关键客户管理道路上的种种障碍,识别出各种可能出现的障碍,以及取得成功的主要条件。...
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商业银行客户营销 客户经理模式的卓越之道
吴殷强著2006 年出版270 页ISBN:750445706X本书在介绍商业银行营销理念的基础上,详细介绍了这一理念的核心要素----客户经理制的各方面内容。
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谁偷走了我的客户? 创造和维护客户忠诚的决定性策略
(美)哈维·汤普森(Harvey Thompson)著;金马译2004 年出版170 页ISBN:7806009337本书作者通过自己在商战中遭遇的各种案例,生动地向读者不断解释“客户”这个观念的内涵和外延。
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快速打动客户的心 面对85类客户的销售心理实战
庆年编著2017 年出版214 页ISBN:9787516415658本书将形形色色的客户分门别类予以介绍,从客户心理角度总结出85类不同类别的客户,并将其客户特点、行为模式以及应对策略给予针对性而又要言不烦的介绍。对于一线销售员和企业营销者来说,非常具有实战意义。是...
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选一种姿态,让自己活得无可替代
黄竞天著2015 年出版287 页ISBN:9787554602171本书是一本心灵励志的书,作者想告诉读者这样一个人生道理:活着不是为了取悦这个世界,而是为了用自己的生活方式来取悦自己。本书写给那些迷茫困惑、痛苦不堪的人们,告诉读者,在你年轻的时候,你必须选择一种生活.....
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