旅游经济学

本书以旅游活动的时空变动为基础，以旅游供求矛盾及其调节和调节效应为主线，从旅游客源地和旅游目的地两个方面综合分析。新版主要探讨了旅游供求矛盾的市场调节和政府的宏观调控，以此来实现旅游活动的优化，实现...

实用旅游英语宝典

本书内容涵盖宾馆旅游业主要工作场景的常用英语。全书分为29个单元；每个单元围绕一个情景；每个情景设2组对话。为方便读者自学，各单元都配有生词表、注释和10个左右该情景常用的句子；对话和该情景常用句子均有...

旅游职业道德

本书从道德和旅游职业道德的概念、特点、作用及基本要求出发，介绍了旅游从业人员的职业道德规范、导游人员的素质与行为规范、酒店从业人员的职业素质要求、旅游管理者的职业素养和能力要求以及旅游职业道德...

旅游服务礼仪

本书分别介绍了旅游服务礼仪的基础知识、旅游从业人员个人素质的培养，旅游服务、接待知识及规范，旅游从业人员日常工作和人际交往礼仪知识，我国部分少数民族礼仪知识，我国主要客源国及地区礼仪知识，宗教礼仪知识...

旅游公关礼仪

本书以公关礼仪的基本涵义和基本规范为出发点，围绕国内外游客和旅游从业人员应遵循的有关礼仪规范展开阐述。读者通过对旅游公关礼仪知识的学习和研究，可以了解如何运用公关礼仪的理论、实务及技巧为自身或游...

旅游业实施2000版ISO 9001标准实用案例

本书介绍了旅游业实施ISO9000标准的特性、方法等内容。

中国社会生活丛书 旅游篇 万水千山总关情

一个自然科学家在贝格尔兰舰上的环球旅游记

宁夏固原红色旅游指南

《宁夏固原红色旅游指南》是一本盘点宁夏固原市红色旅游资源的综合性手册，由中共固原市委党史研究室负责编纂。它以区县为单位，以各地红色旅游经典景区为点，每个点包括红色历史解读、革命人物介绍、周边景点链...

出境旅游小百科

本书从出境办理护照、签证、出入境手续，到目前我国已批准的中国公民出境旅游目的地的人文历史、民风民俗、古迹名胜、交通住宿、有关法律规章、出境旅游者的权益保护等一系列事项，都作了简明扼要的介绍。本书...