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管理就要走直线 让管理发挥绩效的106个锦囊
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影响您健康长寿的12个关键
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记忆力提高有方法：培养良好记忆力的17个关键词
俆珊编著2009 年出版218 页ISBN：9787802036017本书向读者介绍提高孩子记忆力，培养孩子良好记忆力习惯的方法和技巧，从学习到生活全面提高孩子的学习成绩。
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客服管理的55个关键细节
张锦中，高垒著2011 年出版272 页ISBN：9787512314580本书全面、系统地对客服管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从团队建设、绩效管理、客户管理、客服沟通、售后服务、投诉处理、客户关系管理、服务体系、呼叫中心建设、共赢发展等10个方面选取了55...
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领导素质与领导艺术 全民阅读提升版
李里德编著2015 年出版402 页ISBN：9787511352743本书从领导的道德力量、人格魅力、大局意识、影响力、责任意识、执行力以及领导在决策方鸣、沟通方面、激励员工方面、协调方面等，全面系统地介绍了作为一个领导者应该培养的领导素质和应该掌握的领导艺术，兼...
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未来男子汉 从男孩到男人的12个关键特质
（美）里克·约翰逊著；仵欣欣，李潇译2014 年出版194 页ISBN：9787111470656男子汉应该具备哪些特质？本书从勇气、荣誉与高尚、正直与忠诚、自律、毅力、刚毅和韧性、决断和智慧、洞察力、悟性、同情与怜悯等各个方面进行阐述，每一种特质都有对应的杰出男性人物的经典故事，对于家长来说...
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营销关键点 赢得复杂营销的六个步骤
（美）里克·佩奇著；张楚武，陈芳芳译2011 年出版231 页ISBN：9787111350903本书运用了大量的销售实例和相关的战争事件，把顾问式销售、竞争性销售、权术式销售和团队销售等领域成功从业者的经验融合起来，形成统一而简单的战略流程，主要探讨了如何针对竞争性评估中多买家的团队销售解决...
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新形势下党的作风建设18个关键问题
杜晶著，张小宇著，王运涛著2013 年出版214 页ISBN：9787801688613本书阐述了党员干部的党性修养问题，特别是新形势下，对于坚定共产党人的理想信念，践行党密切联系群众和全心全意为人民服务的宗旨尤为重要。书中既注重理论分析又将理论用于实践，把理论和实践相结合，具有很强的现...