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乡村旅游企业服务质量理论与实践
周培，周颖著2016 年出版216 页ISBN：9787564347567该书是一本学术著作。该书主要介绍服务质量理论，分析旅游企业服务水平低下的原因，并提出针对性的对策，构建具有可操作性的乡村旅游服务质量评价模型，构建乡村旅游服务质量评价体系，然后将构建的评价体系返回景区...
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金色摇篮 浙江农信小微企业金融服务实践与探索
姚世新主编；张波副主编2013 年出版290 页ISBN：9787504968333本书在梳理浙江农信小微企业金融服务演进路径的基础上，以写实的手法、翔实的数据和生动的案例，全方位、多角度、立体化展示浙江农信小微企业金融服务的做法与经验，深入探索和总结浙江农信在激烈的金融市场竞争...
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中国服务外包产业研究与实践
金世和编著2013 年出版337 页ISBN：9787313102829全球的服务外包产业通过20多年的发展，经历了降低成本--扩大规模--提升价值--创新发展等阶段，近年来集成设计、检验检测、综合解决方案等项目研究以及云计算、移动互联网等社会化商务的兴起，正在推进我国的服务...
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大学图书馆学科知识服务能力理论与实践
宋姬芳著2015 年出版232 页ISBN：9787502791421学科知识服务的开展，成为大学图书馆转型的促动因素，更是大学图书馆未来发展的核心竞争力，是大学图书馆可持续发展的一项长期战略。但目前大学图书馆学科知识服务的现状并不乐观，其学科知识服务能力未能完全形成...
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节约·科学·可持续发展 中国中小城市领导实践科学发展观优秀论文集
杨中川主编；中小城市经济发展委员会编2005 年出版372 页ISBN：750353382X本书收录了中国部分市县的主要领导关于科学发展观方面的论文数十篇。
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地方品牌理念与设计视角 以三峡区域为例高校服务区域实践
朱涛著2014 年出版198 页ISBN：9787561850473本书在对三峡区域文化等一定元素基础的梳理上，结合当地区域服务实践来解读企业品牌战略的目标和意义。作者以近几年组织策划、设计的本区域中小企业作为对象，通过项目设计过程和阶段性成果与读者进行交流。...
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智慧土肥建设方法研究与实践探索
赵永志，王维瑞主编2014 年出版267 页ISBN：9787109196858本书从智慧农业的内涵与特征出发，系统性地分析了智慧土肥的地位与作用、发展基础及发展愿景；进而基于土肥业务发展的智慧化需求出发，提出了智慧土肥的总体框架、技术体系，并对智慧土肥建设中的核心业务系统进行...
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旅行社服务质量管理理论与实践
张凌云编著2009 年出版299 页ISBN：9787509711071随着我国国民旅游的快速发展，旅游已成为居民生活的重要组成部分，旅游业作为现代服务业也越来越受到各地政府的重视。但我国旅行社行业的仍停留在发展的初级阶段，经营理念和管理手段较为落后，不正当竞争引发的游...
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农民工公共服务 国际经验、本土实践、政策建议
岳经纶主编2012 年出版249 页ISBN：9787306041739本书为“中国-加拿大农民工转移劳动权益技术合作项目”结项成果，选取了广州市、成都市作为输入地代表，四川省富顺县、射洪县作为输出地代表，对农民工公共服务、劳动维权和公共参与模式、两地政府之间的维权联...