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最激励人心的100个懂得珍惜的故事
王莉编2012 年出版244 页ISBN：9787511325716本书书精选了100个有关珍惜的故事，从珍惜自己、珍惜拥有、珍惜时间、珍惜亲情、珍惜友情、珍惜挫折、珍惜梦想等多角度出发，每个故事之后的精彩赏析，让人懂得爱自己、爱他人、懂得知足常乐的道理、懂得用一颗...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个著名建筑故事
竭宝峰主编2009 年出版171 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个奇妙环境故事
竭宝峰主编2009 年出版173 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个医学发现故事
竭宝峰主编2009 年出版171 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个历史掌故故事
竭宝峰主编2009 年出版185 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个文化遗产故事
竭宝峰主编2009 年出版173 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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引领青少年的千万个探索故事：引领青少年的100个世界文明故事
竭宝峰主编2009 年出版166 页ISBN：9787545104479本书是教学课外辅助读物，选取适合青少年阅读的，启迪青少年智慧，增长知识的感恩故事，补充学生课外知识。本册选取体现探索精神、开创精神的名人故事作为主题。...
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100招搞定你的客户 客户服务与客户投诉抱怨处理技巧
梁若冰，李貌编著2011 年出版231 页ISBN：9787511904317本书明确了客户服务的价值、职责，要求企业构建一流的客户服务体系，提升客服人员的工作能力。第二部分详细讲述了客户投诉处理实战，分析客户投诉的原因，面对客户投诉的心态，处理客户投诉的流程和原则、技巧，以及.....
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100国家公园 大自然鬼斧神工的造景奇观-环游世界100个国家公园
许丹译2007 年出版207 页ISBN：7501020612本丛书图文并茂，内容涉及世界各国著名的教堂、广场、公园、城市、奇观、博物馆以及中国瑰宝，各选取100个，故称“经典”。
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美德的种子 青少年美德教育的100个经典故事
孙敬华，宿春礼编著2005 年出版230 页ISBN：7508707966本作品讲述了100个关于善良、诚信、勇敢、责任等青少年应具备的美德故事，每个小故事都附有简单的评述。