医院全程全方位医疗服务保障模式

本书对医院全程全方位医疗服务保障模式（简称“两全”服务保障模式）进行了全面系统的论述。全书共15章，包括创建“两全”服务保障模式的动因，“两全”服务保障模式的指导思想和组织管理，院前、院内和院后服务保健...

特区服务型政府公务员行政能力建设研究

本专著将就特区服务型政府公务员行政能力建设的基本问题，以及政治鉴别能力、依法行政能力、行政决策能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力...

语义Web服务组合若干关键技术研究

本书根据Web服务组合的生命周期，展开语义Web服务组合关键技术研究，重点在：Web服务和Web服务组合的形式化模型，Web服务自动组合的推理算法，Web服务组合的正确性验证，Web服务组合的异常处理等四个方面进行了有效的...

便携型/移动性人工智能进化论：未来的无人驾驶与交通服务

高校图书馆文献信息服务研究

本书试图改变长期以来主要以图书馆的视角来讨论图书馆文献信息服务的传统，主要从用户的视角来审视高校图书馆文献信息服务的内涵、内容、方式与策略。本书重点讨论了从文献信息服务走向知识服务的必要性和可...

以港口为核心的服务供应链协同管理机制

全书主要内容包括：（1）港口行业发展状况分析以及港口发展代际的主要特征。（2）建设港口信息化，实现信息资源共享是港口物流服务供应链协同管理的技术核心。（3）确定供应链的成员结构是港口服务供应链协同管理的前......

服务经济学学科前沿研究报告

本书致力于系统总结服务经济学2010年和2011年的重大问题、重大事件及重要学术成果，力图为对服务经济学研究感兴趣的人员提供一些资料，希望能为我国服务经济学科的发展尽绵薄之力。编者以能反映当前国内外服务...

在志愿军司令部的岁月里：鲜为人知的真情实况

本书记述了作者参加抗美援朝战争时期，参与志愿军司令部的决策和战争指挥的全过程。

志愿服务理论与实践研究

本书是北京青年政治学院2008年北京市教委科技创新基地（平台）建设项目中的“北京青少年发展研究”项目的组成部分，为2009年3月21日召开的学术研讨会的会议论文集。本书包括四个部分，分别为志愿服务理论与组织建...

为人父母 助子女一臂之力及给家庭带来神奇变化的新途径