国际公共部门会计文告手册 2010

本书是国际会计师联合会发布的国际公共部门会计准则的合集，包括截至2010年1月15日发布的所有会计准则及其他相关资料。

网络融合 服务、应用、传输和运营支撑

本书从业务、应用、传输和运营支撑等4个方面，全面阐述了下一代网络整合。本书深入论述了分组多媒体、企业网等。

公共英语等级考试五级词汇

本套丛书根据词汇汉语意思的亲合关系，结合百科知识分类原则进行编排，方便读者记忆，又便于比较近义词、反义词之间的差别。

广东省公共图书馆集锦 摄影集

客户服务导论与呼叫中心实务

本书是国内目前惟一一本集国际最新理论与中国具体实践的客户服务理论与操作全书。

用心 服务用嘴不如用心

本书是本营销方面的励志书。作者通过自己从一个穷困潦倒的公司职员到中国培训业新坐标人物的经历，向读者传授行销经验，与读者分享自己发自内心的感悟。...

老年人生活服务指南

本书分为政策篇、道德篇、服务篇、老年人居旅指南等。旨在为了提高老年人的生活质量，满足老年人日益增长的物质、精神、文化、生活需求。...

警察公共关系实务

本书共8章，文字配以40幅图片，详细论述了警察公共关系的内涵、警察日常公共关系工作、社区警察公共关系、涉警危机公共关系、涉警舆情公共关系、警队内部公共关系、警察公共关系形象战略等方面的内容。...

生产服务业发展研究

本书以第三产业经济学为指导，围绕”演变轨迹_演变机理_政策分析“这一主线，对发达国家、亚洲新兴工业化国家和地区以及我国的生产服务业在国民经济中的发展展开分析。...

水文气象学对轮牧畜牧业的服务