公共资源交易管理

本书是国内第一本专门针对公共资源交易管理一般原理和实践的著作，全面而系统地阐述了了公共资源交易管理的理论和方法，政策和实践等内容。 全书框架清晰、内容丰富，语言通俗。全书共分8章，分别介绍了公共资源交...

Intranet客户机/服务器应用指南

读者学与读者服务工作论文选

公共关系与商务礼仪

本书为高等教育旅游管理专业“十一五”规划教材之一。为了适应教学改革需要，把公共关系与商务礼仪两方面知识巧妙地结合在一起，形成独特的内容体系。...

图书馆服务英语

本书根据目前高校图书馆服务工作的实际需要编写。本书共五部分，由长期从事高校图书工作的图书馆员结合工作实际编写，从图书馆服务读者入手，较全面地介绍了有关图书分类、人员、物品等与图书馆服务相关的知识。...

导游服务案例选 技巧与提高

本书从大量的导游案例中精选约200例典型案例加以评析，为在校旅游专业师生和旅游从业人员提供借鉴学习材料。

母子系统保健服务指南 孕产期保健分册

餐饮服务与管理实训教程

本书介绍了旅游管理饭店管理专业的学生应该掌握餐饮服务的操作基本方法。

公共管理写作与电子公文处理

本书涉及公共管理写作概论、行政公文概述、行政公文、公共信息文体、法律应用文书等。本书是大专教材。

公共管理学

公共管理是以公共事务的有效治理、公共利益的有效实现和增进为目的的社会活动。本书结合公共管理的实践，初步构建了公共管理的理论体系，比较全面介绍了公共管理的理论以及发展趋势，特别对公共管理的实际需要和...