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信任萨姆 全球最大零售商沃尔玛的秘密
（美）鲍勃·奥尔特加著；屈陆民等译2001 年出版535 页ISBN：7508022769本书对一个复杂的帝国建设者和他所创造的惊人的零售机器作了出色的描述。鲍勃·奥尔特加以他清晰、客观的笔触揭开了萨姆·沃尔顿——曾一度为美国首富、无与伦比的销售天才——的一层层神秘面纱。.萨姆·...
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店铺形象影响顾客品牌信任及忠诚度研究 基于药品零售业的实证
刘高福，聂晶著2016 年出版175 页ISBN：9787509647721本书通过对国内外店铺形象、品牌信任等相关文献进行深入细致地回顾和分析，发现目前研究在取得丰富成果的同时也存在需要进一步研究的问题。本书选择中国药品零售行业作为背景行业，研究其店铺形象、品牌信任及...
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从乡村小店到世界零售巨头 全方位剖析沃尔玛成功历程
彭剑锋，孟泽元著2010 年出版312 页ISBN：9787111293910本书通过重现沃尔玛四十七年发展历程与管理特点，揭晓一系列问题的答案：是什么赋予其破竹之势穿梭全球，从乡村小镇的寸土之地到屹立世界的帝国之业，它都曾经历过什么？有着怎样的内在构造？是董事长与CEO分设的治理....
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中国零售业发展报告 2015
王耀主编2015 年出版198 页ISBN：9787503770357本书在2014年世界经济复苏疲弱乏力，中国经济下行压力加大背景下,结合政府创新调控方式及国民经济整体运行情况,以大量的数据为支撑,重点分析消费品市场的行业发展情况。 2014年的批发零售业和住宿餐饮业投资...
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营销职业认知 学习情境 1 认知零售企业的工作任务及岗位设置
徐林，杨英梅主编2011 年出版41 页ISBN：9787121133947本书打破了传统的教材模式，在吸收德国“双元制”、英国BTEC等课程开发模式的基础上，以工作岗位流程为导向，以典型工作任务应该掌握的理论知识、实践技能和个人素质为依托，以“资讯—计划—决策—实施—检查—评...
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零售业的新规则 战斗在全球最艰难的市场
（美）罗宾·刘易斯，（美）迈克尔·达特著2012 年出版188 页ISBN：9787508632063快速发展的技术、全球化进程和饱和的市场，共同为消费者提供了一个即时访问数千种同样诱人的商品和服务的机会，将用户的期望值提高到前所未有的高度。这些影响是如此巨大，以至于超过一半以上的零售业和消费品公...
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从1.0到4.0 移动互联网时代的零售就该这样做
张鹏，峥嵘著2016 年出版268 页ISBN：7115416613零售业发展至今，经历了几次大的变化。在这些变化过程中，许多零售公司倒下了，也有许多的零售商在此次浪潮中异军突起。如今，随着互联网技术和移动电商的迅猛发展，零售行业迎来了新的机遇和挑战，能否抓住这个机会.....
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新实体店盈利密码 电商时代下的零售突围
丁兆领著2015 年出版198 页ISBN：9787509637388随着网上零售总额增长，其在市场销售中所占比重上升，对传统商业模式的挑战也日益加剧。实体店要想不被电商冲击必须转变思维方式，走特色道路，提升附加值，在与网店竞争中，创新经营模式，线上线下融合发展。本书共......
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赢的真相 乐购成长为世界零售巨头的10大关键
特里·莱希（TerryLeahy）著；侯新智译2014 年出版274 页ISBN：9787213061509这是一本成功企业家讲述企业管理的书。特里·莱希结合自身经历和专业知识，精准地描述了成功的管理者和伟大的企业应该具备的10项重要特性。他在书中以个人独特的洞见帮助每一位领导者解决常见的问题，比如：为什...
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人文商业地产策划 城市、产业园区、旅游地产、商业街及零售业商业地产
戴欣明著2015 年出版292 页ISBN：9787515813370本书系统阐述了作者泛商业地产策划的“七合一定位理论”，所谓的“七”即七个角度，分别为：社会角度、经济角度、管理角度、人文角度、消费心理角度、设计角度、营销角度。兼具独特性与创新性。本书分别从这7个...