好服务大生意 7 simple strategies for success 优质服务手册 原书第2版

本书开篇指出，在当今社会无论是私营企业还是公共服务部门，优质服务都是成功的基本秘诀。但是如何能够提供优质服务，却是困扰企业的难题。作者通过大量的调研数据和案例，为读者提出了优质服务的原则和策略：自我尊...

夺单 做生意就是大脑的较量

2012年全国出现了企业倒闭潮，如何在这个严寒中生存下来成为每个企业必学的课程。本书就是以此为背景，讲述了速寻软件的乔峰发现越是金融危机越是要加强内功建设，决定搞一次彻底整顿。在彻底整顿过程中众诚实业...

管好公司就靠这几招 别以为会做生意就懂管理企业

本书是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书，作者用自身数年来在工作中的见闻，以及在管理中的追寻和探索，写下了本书中的管理心得，这些心得都是从作者的工作中来，也必将指导着更多的管理者应用到工作中去。全...

SPIN Selling 销售巨人 大生意／大订单销售训练手册

本书献给那些严谨的销售人员，他们把销售看作是一种高水准的职业，在我们的研究中，与来自全球20多个优秀企业的顶尖销售人才合作过，通过观察他们在大订单销售中的行为，我们发现了什么使他们那么成功，这就是本书的.....

和老外谈生意，你准备好了吗？ 来自全球500强企业高管的商务经

本书是一本实用性导向的书，通过许多简短生动的例子，展示了日常工作中与外商打交道所必需的知识。本书分为三部分。“实战篇”教你如何从细节入手，成功地组织商务会议并进行演示；“方法篇”教你怎样最好地进行讨...

注意力经济 如何把大众的注意力变成生意

这是一本如何将人们的注意力商业化的经济读物。作者吴修铭称其为“一部商业模式史”。人们的眼睛盯住哪里，哪里就会有商业接踵而至。如今，人们的注意力已经变成一种商品，收获人们的注意力，然后把它卖掉，这已经成...

与全世界做生意 2 你买的是什么

经济学家再次上路，这一回是为了什么？在前作《与全世界做生意》中，经济学家柯纳辞掉伦敦的工作、卖掉公寓，踏上环球买卖的冒险之旅，跑遍四大洲，最终实现了自我。这一次，他深入更危险、更贫穷的发展中地区，探寻......

做生意无师自通 白手起家不求人

本书包括做生意要做哪些准备、做什么生意最赚钱、怎样与人合伙做生意、如何筹集做生意的本钱、如何避免创业风险、如何办一家小公司、如何选择做门市的“风水宝地”、如何为门市、商品命名、怎样租凭经营场...

波浪行销 想大卖先学会与风作浪 用虚实整合的直效手法，让广大群众帮你一起做生意

世界各国商人性格特征调查报告 入世后教你在不同国家与不同商人做生意、打交道技巧

本书可以帮助读者掌握世界各个国家的风俗习惯和经商作风，抓住不同国家、不同外商的性格特征，采取不同生意对策及谈判技巧。