新编导游概论

本书作为导游学的专著，从导游学的概念、功能、技巧、分类、语言特色、导游的重要作用、各国导游发展历史和现状作了全面的论述和介绍。

导游业务

本书为“全国导游人员资格考试（上海）系列教材”之一。本册介绍了与导游工作相关的方针政策、旅游法规常识和导游人员职业道德等内容。

总统府导游词

全国导游人员资格考试（云南考区）参考教材 云南导游基础知识

本教材是为云南省参加全国导游资格考试的考生编写的参考教材。内容有云南历史概述、云南地理概况、云南的民族与民族文化、云南旅游资源及风景名胜、云南古今名人、重点文物、非物质文化遗产和历史文化名城...

导游业务

本书内容涉及：导游服务的历史与发展、导游人员、导游工作、散客旅游的导游工作、导游服务技能、旅游者个别要求及问题的处理、旅游事故及其处理与预防、导游工作必备常识等。...

导游实务

本教材内容主要包括导游工作概述、导游服务规范、导游服务技巧实战和导游业务相关知识四个学习情境，每个学习情境下编排了具体的学习任务。...

华北导游

本书表示了河北省、北京市、天津市等华北区域内的道路交通情况，旅游资源的地理分布和旅游特色情况，对重点景点（区）进行了详细介绍。该书由地图、图片、文字等组成。...

承德实用导游词

本书精选了著名教师高中数学课堂教学实录。

导游业务知识

本书是全国导游人员资格考试教材的一种，内容包括导游服务、导游技能、导游语言、导游职业道德、导游服务程序和导游相关知识。

导游基础知识真题全解