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如何提供令顾客欣喜的服务 欣喜效应、影响因素及其提升对策研究
张跃先编2013 年出版238 页ISBN：9787509624227本书稿分为五个部分：（1）探讨了顾客欣喜对顾客忠诚的影响以及相应的调节因素。以超市/百货服务和美发服务的顾客调查为依据，考察了服务情境、转换成本和顾客-企业社会关系对顾客欣喜与顾客忠诚关系的调节作用。（2...
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区域发展新思路 中国社会发展不平衡对现代化进程的影响与对策
厉以宁主编2000 年出版415 页ISBN：7801276418本书是“九五”国家社会科学重点研究项目“中国社会发展不平衡对现代化进程的影响与对策研究”的最终成果。本书除前言与结束语外，共分为3篇12章。上篇“新的区域经济研究思路与新的发展观”（第1-2章）；中篇“区...
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中国企业出口对工资差距的影响研究
杜威剑，李梦洁著2016 年出版173 页ISBN：9787514171679本书共由8个部分构成。第一章为导论，阐述了研究背景与意义、研究思路与方法。第二章分别从理论与实证层面，简要回顾了贸易对工资差距影响的相关文献。第三章以异质性企业理论和劳动市场不完全性特征理论为基...
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影响中国近代社会的一百种译作
邹振环著2008 年出版402 页ISBN：9787534386916邹振环以译本的社会影响为标准，选择了一百种译作。他认为，这些译作“使近代中国人超越了本民族、本世纪、本文化的生活，给他们带来了新的见闻、激动、感悟、灵智与启迪，使他们开始了从狭窄的地域史走向辽阔的世...
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多层次视角下企业高管权力对内部控制缺陷的影响机制研究
郭军著2017 年出版221 页ISBN：9787513649605国企改革是整个经济体制改革的中心环节，国企高管在内部控制运行中起主导作用，频发的国企财务欺诈等违规丑闻多以高管参与为特征，降低国企内部控制缺陷（ICD）发生率的关键在于规范高管权力的机会主义行为。本研究...
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社会分层影响社会福利状况的研究 基于海口市实证调查的分析
李芬著2015 年出版212 页ISBN：9787010145259本书采用阶层分析、制度分析的方法以及社会调查的手段，通过对中国南部一城市的800位被访者的问卷调查及访谈、文献资料的分析，在描述城市社会分层结构与社会福利体系的基础上，从福利供给与福利需求两个方面分...
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企业组织公民行为的激发机制和影响效应研究
魏江茹著2016 年出版182 页ISBN：9787514172171本文稿从环境变化和企业发展对员工主动性和合作性的需要出发，通过对组织公民行为提出以来二十多年的研究文献的回溯和评价，探讨了我国经济转型时期组织公民行为的激发机制和影响效应。组织公民行为不仅是现实...
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中国佛教哲学在日本的传播和影响 以禅宗为中心
张谷著2017 年出版225 页ISBN：9787010179254佛教传入中国后，在漫长的传播过程中逐渐发生中国化，最终形成中国佛教，同时形成了中国佛教哲学。中国佛教在发展过程中也不断地向外传播，而在其传播所及的区域中，受其影响最深的当推日本。中国佛教在日本的传播和...
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谁主大地沉浮 金融对全球经济的影响
王军，赵卫群著1998 年出版333 页ISBN：7543017369在本世纪初，银行家似乎登上了世界权力的顶峰。他们出没于宫廷、教堂和大厦之间，成为国王、总统、教皇和企业巨子的密友。在国外，他们常常是政府政策的化身；在国内，他们牢牢控制着工商企业。从本世纪三十年代以来...
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马克斯·韦伯的生平、著述及影响
（德）迪尔克·克斯勒（Dirk Kasler）著；郭锋译2000 年出版359 页ISBN：7503632070马克斯· 韦伯（1864—1920）是近代社会科学发展史世界公认的最有影响的人物之一。他的思想理论和研究方法论，影响了从历史学到法学众多学科的学者们，尤其对德国近现代和当代法学产生了深刻的影响。这也是在“当...