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服务营销理论与实务 第2版
刘红一主编；刘方伟，于世宏，夏冬等副主编2014 年出版259 页ISBN：9787302357544本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。本书设置引...
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财务管理实务 第3版
赵国忠主编2009 年出版228 页ISBN：9787040280159本书是原《财务管理实务》的修订本。本书是会计专业体系的基础课之一，本书第一二版市场反应良好，销量达万册以上。经过新会计准则变更，新税法制度变动后，第三版的及时上市有助于扩大此书销量和影响。本书是财务...
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企业纳税实务 第2版
印永龙，吴萍主编；王艳秋副主编；吴玉林主审2014 年出版159 页ISBN：9787305106989本教材为第二版，基于企业报税岗位工作过程以纳税申报为载体组织教学内容，构建了纳税事项的办理，增值税的计算与申报，营业税的计算与申报，企业所得税的计算与申报等八个项目。每个项目由若干个工作任务构成，都是.....
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质量专业基础知识与实务（初级）过关必做1500题 第2版
2222 年出版0 页ISBN：本书分为质量专业相关知识、质量专业基础理论与实务两部分，主要内容包括：质量管理概论、质量管理体系、质量检验、计量基础、概率统计基础等。...
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外贸单证制作实务 第2版
广银芳主编；朱玉赢，王红梅，谢海燕副主编2014 年出版245 页ISBN：9787302347064本书以我国进出口业务中流行的单证格式作范例，系统阐述了外贸单证的基础知识和操作程序、以及我国外贸业务中常用的各种单证的制作方法与技巧，主要内容包括：进出口单证操作程序，信用证及其内容分析，发票与包装单...
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报检实务 习题与实训指导 第2版
鲁丹萍，陈国雄编著2012 年出版250 页ISBN：9787302290407本书是《报检实务》教材的配套用书，是进入实训室前从事“电子报检”的总练习和必备指导书，章节编排上与教材保持一致，主要的题型有单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、案例分析题、实训操作题，以及参考答...
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连锁配送实务 第2版
刘宝编著2012 年出版259 页ISBN：9787565409455本书在第一版的基础上进行修订。根据连锁经营发展与配送业务实践，对连锁配送方案设计、连锁配送中心规划、连锁配送中心作业、连锁配送成本管理、连锁配送信息管理、生鲜品连锁配送管理、家电连锁配送管理、...
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民航乘务岗位技能实务 上 职业与服务 第2版
杨怡，宋春风，白文宇编著2013 年出版156 页ISBN：9787506672214本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...
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