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快递人员岗位培训手册 快递人员应知应会的7大工作事项和62个工作小项 图解版
李育蔚编著2012 年出版229 页ISBN：9787115275165本书从快递人员这一岗位的实际出发，系统介绍了接单、收件、快件处理、快件派送、客户管理、快递服务质量管理、快递人员培训与考核等7大项工作，是一本帮助快递人员顺利开展业务的速查手册。...
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旅游日语口语 图解一看就会 白金版
耿小辉，昂秀外语教学研究组主编2018 年出版210 页ISBN：9787500154037本书是专门针对日语初学者精心打造的日语单词学习用书。书中选取的场景和单词都是人们日常生活中常用、常说的，单词采用经典日文例句与语法讲解相结合的方式，配有中文翻译，还有幽默漫画穿插其中，保证读者学完此...
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一看就会人气菜 全分解视频立体版
生活食尚编委会编2014 年出版191 页ISBN：9787538480757图书按照最为常见的食材加以分类，分别为爽口蔬菜、清鲜菌藻豆制品、强体畜肉、美味禽蛋、美味水产和营养主食等。每个篇章安排50道比较有特色的菜肴，除了介绍菜肴的制作方法外，还对部分菜肴配上二维码，读者可以...
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收银员岗位培训手册 收银员应知应会的8大工作事项和62个工作小项 图解版
王淑敏编著2011 年出版188 页ISBN：9787115265531本书将收银员的岗位事项细化为8大工作事项和62个工作小项，并进行图解演示与说明，是收银员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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销售员岗位培训手册 销售员应知应会的8大工作事项和91个工作小项 图解版
程淑丽编著2011 年出版284 页ISBN：9787115263087本书将销售员的岗位事项细化为8大工作事项和91个工作小项，并进行图解演示与说明，是销售员的工作规范培训手册和工作指导手册。
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宽心就会开心 舍得就能获得 最新典藏版
高英编著2011 年出版277 页ISBN：9787563925636本书通过大量的哲理故事和画龙点睛的点评，讲述了在日常生活中读者具备“宽心”和“舍得”这两种人生态度和智慧的重要意义和修炼途径，使读者能在轻松中得到有益的启迪，学会从容的面对生活中的各种问题。...
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一看就会家常主食 全分解视频立体版
生活食尚编委会编2014 年出版191 页ISBN：9787538480788每个人都期望轻松快乐地学会烹饪家常美味，本书可以指导读者快乐地烹饪出美味可口的家常主食。本书以通俗易懂的文字教您如何合理搭配食物，制作出色香味养俱全的美味主食，满足不同家人的口味需求。全书配有精美...
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导购员岗位培训手册 导购员应知应会的9大工作事项和82个工作小项 图解版
刘伟编著2011 年出版259 页ISBN：9787115264381本书从导购员岗位的实际出发，系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。...