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金牌销售经理 Ⅲ 打造一流的销售团队
秦毅著2008 年出版160 页ISBN：9787301139318本书是《金牌销售经理》系列（共三册）的第三本，本系列教程集成了秦毅先生近十年来针对销售人员行为分析和销售队伍管理模式研究的成果，其核心内容来自对近百家企业销售队伍的管理模式研究和针对数千名一线销售人...
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外贸高手客户成交技巧
毅冰著2012 年出版231 页ISBN：9787801658418本书共分九章，分别从如何寻找客户、如何写开发信、如何谈判、如何付款，以及客户跟踪、开发过程中需要注意的问题和外贸行业法则等方面，以一个外贸业务员的角度，围绕外贸客户成交这个中心话题进行了详细的讲解与...
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“销售冠军养成利器”系列丛书 赢在信任 保险销售冠军的100个利器
高淑芬主编2015 年出版244 页ISBN：9787545441260《赢在信任：保险销售冠军的100个利器》一书是作者经过多年的实践以及与学员的互动教学，积累了丰富的一手资料和实战经验，针对市场上关注度比较高的保险行业，特地为广大保险销售人员设计的。本书从专业知识、基...
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成功销售10步法 销售精英的秘密武器
（英）朱利安·克莱（Julian Clay）著；吴楠译2005 年出版155 页ISBN：750842980X本书基于作者自行开发的模型——“成功销售十步法”，阐释了整个销售过程。该模型将销售过程分解为十个环节，循序渐进地引导读者推进销售进程，在各个环节进行自我评估，识别易犯的错误，得到明确而实用的建议，从而.....
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电话销售逆袭52计 在电话销售被拒的逆境中反击成功
施琰博，韩硕果著2014 年出版246 页ISBN：9787115333964本书以电话销售的整个流程为主线，从逾越前台—开场白—探寻客户需求—介绍产品优势—向客户报价—电话跟进-最终成交，用生动的情景案例作为引子，以在各个流程中解析被客户拒绝的原因为切入点，除了提供基本的电...
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销售就是要玩转情商 99%的人都不知道的销售软技巧
（美）科林·斯坦利著；佘卓桓译2015 年出版256 页ISBN：9787543093515本书是由美国著名销售培训、管理专业人士科林·斯坦利所写的销售管理方面的心得体会。本书结合作者多年的销售经验和培训成果，从最容易被人忽视的技巧——情商入手，深入浅出地分析了情商在销售行业中的巨大作...
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电话销售中的拒绝处理
李智贤著2011 年出版214 页ISBN：9787111351818电话销售人员总要面对各种各样的拒绝，只有处理好拒绝才能迈向成交。如果客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理等。...