民用航空服务于运营管理实用手册 4

民用航空服务于运营管理实用手册 3

江苏省决策气象服务手册

本书是一部为各级党政领导介绍江苏决策气象服务工作的手册，全书共分4章，总结了江苏的天气气候特点。

中国畜牧业与饲料工业综合服务手册

前厅服务员操作技能考试手册 初级

本书反映了该职业考试操作活动的内容，要求及结构，为考生把握重点难点提供详略的指导。

前厅服务员操作技能考试手册 中级

本书反映了该职业考试操作活动的内容，要求及结构，为考生把握重点难点提供详略的指导。

信息技术服务手册

本书介绍了中国石油信息技术服务中心在实际信息技术服务过程中遇到的常见问题及其解决方法，以及相关的操作和部分专题技术知识。本书可以供石油大厦员工参阅。...

《商业银行服务价格管理办法》理解执行手册

电力营销服务手册

本书结合目前电力营销服务的特点和实际，从营销一线服务人员在实际工作中所遇到的法律、法规、业务知识、业务技能等方面进行了总结归纳，可用作营销服务人员业务培训教材和工作中不可缺少的工具书，同时也对窗口...

服务外包英语专业词汇手册

本词汇手册总词汇量1.5万～2万字，包括IT专业词汇、数字媒体词汇和BPO词汇（含初级金融词汇）。分英汉和汉英两个部分，英汉在前，汉英在后，以名词为主，辅以行业中常用的动词。...