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饭店与物业服务案例解析
侣海岩主编2003 年出版247 页ISBN：7563711171本书采用饭店物业服务第一线的实例，以案例教学的方式，有事实有分析地讲述服务的宗旨、技巧、经验与教训。全书分五个部分：前厅篇、客房篇、餐饮篇、综合篇和物业篇。每个案例均由案例正文、评析和练习题组成。...
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物业设备与智能化管理
陈辉主编2006 年出版236 页ISBN：7112085497本书主要内容包括：物业设备管理基础、建筑室内给水、建筑室内排水、小区给排水及热水、饮水供应、消防系统、供暖与燃气供应、建筑通风与空气调节、建筑供配电系统、电梯、电气照明、安全用电与建筑防雷、安...
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物业管理实务指南与案例分析
陆敏主编2003 年出版409 页ISBN：7800128504为保证物业管理有序发展，维护广大业主的利益，本书根据《物业管理条例》对物业管理的诸多方面以个案的形式进行了分析，并附有《物业管理条例》。...
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物业服务实践、实战与实操100例
张岩著2011 年出版326 页ISBN：9787561838020本书以作者的实际经历为基础，介绍了物业管理，物业服务领域的典型案例及代表事例，推进物业服务业的发展。
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