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零售银行客户关系管理
李国峰编著2011 年出版229 页ISBN：9787802557598本书不仅对零售银行客户关系管理与营销的相关概念及基本策略进行了系统的阐述，而且就零售银行客户的行为动机、偏好与需求分析，营销市场的细分、定位与演进，提高与客户沟通的技能，将谈判能力提升为营销能力，提升...
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沃尔玛营销 零售王的经营管理理念
赵海风编著2003 年出版259 页ISBN：7505832298本书介绍了世界驰名的跨国公司——沃尔玛公司的营销战略。沃尔玛公司成长为一个超大型的跨国公司，在很大程度上得益于其成功的营销战略。本书对该公司的营销战略进行了剖析，可帮助我国的零售业企业及其他工商...
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新股民看盘入门一本通 最新海量图解版
老金主编2015 年出版320 页ISBN：9787518017966股市本身就是一个变化莫测的市场，而能对股价产生影响的因素有很多，这些因素大部分都会通过盘面表现出来。对于新入市的投资者来说，看懂盘面并加以运用，是炒股获胜的关键。本书内容翔实、讲解透彻、实用性强，可使...
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新日语能力考试听解一本通 N2级
日本日语学习论坛编著2010 年出版199 页ISBN：9787513500531《新日语能力考试听解一本通N2级》是一本与N2级日语能力考试相对应的试题集。全书共分为20回。其中，每回又分为试题部分、单词及听力原文部分。试题部分依照新日语能力考试听解试题的实际出题形式，分为配插图...
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零售业卖场现场管理课程
后东升主编2006 年出版334 页ISBN：7801933680本书是零售业者必读的经营管理用书。主要从卖场现场环境设计与商品陈列管理、卖场现场人员的督导、调配与管理、营业现场的服务管理等九个方面详细阐述了零售业卖场现场管理的实际操作过程和管理规范。...
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物业标准化管理全程实施方案 高层楼宇·写字楼·商场物业管理
南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编2003 年出版337 页ISBN：7506632969本书是在《物业管理条例》基础上，分析了现有物业管理的状况，结合ISO9000质量管理体系及ISO14000环境体系，总结、归纳、编撰的一套规范化、标准化并操作性极强的物业管理书籍。...
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舌尖上的生意 餐饮旺店经营一本通
田广利编著2013 年出版406 页ISBN：9787115303172本书挑选了38家成功的餐饮企业，每家企业分别从辉煌成绩、经营理念、服务管理、厨政管理、市场营销、企业文化、绩效考核等不同角度阐述其成功的奥秘。...
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营业经理 上 零售企业经营管理
劳动和社会保障部教材办公室，上海市职业培训指导中心组织编写；储卫民主编2005 年出版253 页ISBN：750455054X本套教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定考核细目--营业经理组织编写。本套教材从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的...
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零售业100个管理制度
王云胜，刘军编著2011 年出版226 页ISBN：9787802346437本书从组织结构、决策体系到具体的财务、人事等方面入手，提供了100个制度化管理的范本，为约束和引导分散在企业各个岗位、各种职务人员的行为，为协调与控制处于不同部门、不同岗位人员之间的协作关系提供了理...
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零售管理 第5版 英文版
（美）邓恩（Dunne，P.M.），（美）靳斯克（Lusch，R.F.）著2006 年出版554 页ISBN：7302133549本书针对美国各种零售业态的现状，对现代零售业管理的各个方面进行系统介绍，包括：零售战略规划和运营管理、零售环境、市场选择和店址分析、财务管理、商品定价、广告促销人员管理等内容。...