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成功的电信服务设计 设计与实现的全面指南
（英）潘苏明编著2013 年出版332 页ISBN：9787111418061电信服务设计师要在设计阶段考量服务的所有方面，在整体上设计解决方案是如何工作的，确保解决方案无遗漏，并在设计中始终考虑客户体验。本书介绍了什么是服务设计，服务商业视角，服务设计过程，服务设计需要做什么.....
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与孩子一起成长 一位成功妈妈的教子成才之道
李敏著2010 年出版235 页ISBN：9787802138957本书以讲故事的形式介绍了一位母亲和孩子一起成长的过程，分为学前篇、小学篇、中学篇、大学篇及研究生、博士生阶段的学习经历，通过列举成功案例，向广大家长阐述了孩子在几个成长关键时期容易出现的重要问题。...
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演讲与口才 这样说话才成功
（美）戴尔·卡耐基著；李丽珍译2015 年出版232 页ISBN：9787115401441本书共分为五个大的板块，分别从演讲的基本原则、演讲的三要素、演讲的 类型到演讲中的沟通和挑战演讲，从而详细地介绍了演讲的方方面面。书中还大量结合了作者本人以及许多演讲专家的切身感言和建议，更是读者...
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成功不是偶然 雷军与小米的这些年
志朝著2018 年出版300 页ISBN：9787516819517小米即将上市，本书结合雷军崛起的心路历程，从各个方面着重分析了雷军成功的关键性因素，及这位创业先锋充满智慧的企业管理技巧、独到的商业思维。思维的差异决定了行为的差异。一个人的眼光决定他人生的高度。...
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职场战国策：职场成功必备之战略与战术
周施恩著2009 年出版228 页ISBN：9787506450430优胜劣汰是市场经济铁的法则，随着竞争的日益激烈，巨浪所淘去的不仅是不合格的组织，还包括没有看清形势的人才。在这一宏观大背景下，职场中人应该树立怎样的观念？明确怎样的战略？采取怎样的对策？本书以大量的案......
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生而为赢 关于心态、成功与效率的心理学
（美）奥里森·斯威特·马登著；关明孚译2014 年出版251 页ISBN：9787514326949美国经典著作，影响无数青年自我鼓舞成才。在马登之前，还没有哪位大家如此详尽地论述如何”成功”，而本书就是这样一部讲述如何将我们的热情如何融入我们的生活，并实现人生的蜕变，直到成功和快乐的经典之作。堪称...