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说服力 黄金珍藏版 当众交流与沟通的杰出口才
孙恒编译2005 年出版245 页ISBN：7801106407本书从神秘的说服力着手，阐述了说服力的基石——思维灵活、有力表达、目标明确、善于倾听，介绍了怎样培养说服力，及运用说服力取得成功。...
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永远的卡耐基 世界上最伟大的成功学导师 人性的弱点 人性的优点 演讲与口才
（美）戴尔·卡耐基著；刘祜译2006 年出版442 页ISBN：7507417395本书主要介绍了如何与人交往、改善人际关系，以及如何克服忧虑、轻松快乐生活的技巧和方法。
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与家长有效沟通的40条核心建议
李小波主编2017 年出版168 页ISBN：9787501255306作者精选古今中外教育名家的精彩演讲稿，和广大老师们一同在阅读和欣赏这些演讲内容的同时，感受教育家出色的口才，感悟教育之于人的意义，提升自己的演说能力。本书稿共分六个专题，专辑一未来和责任；专辑二教育的.....
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孩子，把你的手给我 3 老师与学生实现真正有效沟通的方法
（美）海姆·G·吉诺特著2010 年出版221 页ISBN：9787550200333本书主要介绍老师与学生的沟通技巧，适合于老师及家长阅读。
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沟通与协商 促进城市社区建设公共参与的六种方法
宋庆华主编2012 年出版142 页ISBN：9787508740300本书着重介绍了六种公共参与方法，包括社区议事会、开放空间、展望未来论坛、社区行动工作坊、翰旋和共识会议。
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莫萨营销沟通情景对话系列 物业服务人员超级口才训练 物业服务人员与业主的70次沟通实例
洪冬星编著2015 年出版221 页ISBN：9787115400321本书以“四位一体”的框架结构将物业管理、物业服务10大领域中的70个销售情景一一展现并进行深度剖析，既提供了物业服务人员需要掌握的口才技巧和解决问题的方案，也指出了物业管理服务过程中可能走入的误区，将...
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药学服务中的人际沟通与形体礼仪
刘慧娟主编；丁海军，毛崇武副主编2015 年出版141 页ISBN：9787566207524《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...
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检验与临床的沟通 案例分析200例
顾兵著2010 年出版458 页ISBN：9787117138123立足于检验与临床缺乏沟通的这一现状，通过典型案例200例分析，让临床医生了解该如何选择检验项目、如何正确采集标本、如何对检验结果进行分析，让检验人员了解当检验结果出现问题时，如何与临床医生进行交流等。...
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孩子，把你的手给我 与孩子实现真正有效沟通的方法
（美）海姆·G.吉诺特著；张雪兰译2004 年出版244 页ISBN：7806009477本书是一本指导父母与孩子沟通技巧的书，包括父母与孩子的对话，鼓励和指导的更好方法，如何纠正孩子的错误，要求服从，不如传递价值观。...