空乘服务沟通与播音技巧 第2版

本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...

侦探思维游戏 2 全新升级版

本书通过近200个妙趣横生的侦探推理小故事，来锻炼青少年的想象力，启发其培养十种思维能力。

实用演讲口才一本通 第2版

一个人能站起来当众演讲是迈向成功的关键性一步。本书深入浅出地探讨了演讲中出现的技巧性问题。诸如怎样开头与结尾，怎样吸引听众，怎样说服听众，怎样应变与控场等。旨在帮助演讲者掌握一套行之有效的演讲技巧...

商务谈判与沟通 第2版

本书是高等院校市场营销专业的基础必修课程，也是经济管理类专业的主干课程。“商务谈判与沟通”是一门理论性强、实践能力要求高的综合性学科。本书让学生根据所学知识进行实践操作，强化学生理论结合实际的能...

有效沟通 第2版

在当今的许多企业中，管理者良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。然而，并不是所有的管理者都能够做到有效的沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他...

为了共同利益 2 一位金融企业董事长的演讲词

教育的真情与智慧 特级教师雷婷演讲集 2

本书是特级教师雷婷与广大教师分享自己的教育理念、经验等的演讲集。

护理人际沟通 第2版

本书分上下两篇，上篇主要是人际沟通的相关理论、有声语言沟通、书面语言沟通、非语言沟通，下篇主要是护理工作中的关系沟通、护理工作中与特殊人群的沟通、不同就诊区域的护理沟通、不同护理情景中的沟通。在...

最新上班族英语会话 2 员工沟通、下订单、会议讨论技巧专辑

学者论谭 韶关学院学者论坛演讲文集 2

本书是广东韶关学院图书馆举办的专家演讲会的文集，阐述了自然科学和社会科学的相关新兴知识。