营销风险管理

本书由14章组成，内容包括营销管理和风险管理发展史、营销风险管理概述、营销环境风险、市场需求变异风险、营销战略策划过程风险管理、产品策略与其风险管理、价格策略与其风险管理、营销渠道风险及其管理、...

航空航天市场营销管理

本书论述了航空航天产业市场营销的理论与实践，采用实际案例编写而成，分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。...

服务赢销 给客服和营销的管理者

本书作者基于十数年客服管理实践及丰富的客服培训经验，对服务营销的方方面面进行深度思考，内容包涵呼叫中心产业发展，客服人员职业定位，到服务营销工作内涵，职业素质培养，以及与营销相关的各种细分工作，客户中......

健康照护组织管理

营销管理

本书在篇章设计与内容安排上真正确立了顾客价值这一主线，并始终沿着理解价值、锁定价值、创造价值、传播价值、交付价值和提升价值的逻辑轨迹加以展开，全书共分为7个部分，包括17章。本书还吸取了国内外来自学...

商业银行营销管理学

本书将现代营销理论与商业银行营销实践相结合，主要包括商业银行营销理论和营销实务两大部分，具体内容主要包括：导论、环境分析、营销战略、客户调研、银行产品开发策略、银行价格策略、银行分销策略、银行促销...

电话营销的运营与管理

本书围绕电话营销在实际的工作中需要掌握的要素，进行了全面的阐述。详细说明了电话营销项目运营中的实际操作要点，电话营销人员心态管理，电话营销心理决策与原理，以及各阶段电话营销技巧。为有志于从事电话营销...

酒店市场营销和管理案例

中威图文:本书介绍了15个案例，编为五章，即市场营销概念：使命及目标，市场营销环境，经营战略，职能战略，综合案例。书前附简介：案例方法。...

整合营销传播战略管理

营销传播管理者应该了解诸多良好关系者的需求，并反映到企业经营战略中，持续、一贯地提出合适的对策。为此，应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，并通过计划、调整、控制等管理过程，有效地、阶...

金融服务营销实务

本书以充满智慧的想法给出了关于金融服务市场营销方面的实用信息，同时给出了经过深思熟虑的具有启迪性的提示。任何金融服务业务的成功，与营销活动都是息息相关、密不可分的。不管这个公司是区区小型保险公司...