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电梯说服术 30秒打动人心的沟通技巧
孙学军编著2011 年出版228 页ISBN:9787115257000本书从麦肯锡的30秒电梯理论引入,将30秒拆分为5秒开场、20秒演讲、5秒收尾三个部分分别介绍说服技巧,对于核心内容的20秒演讲,又从心理说服、举证说服、感官说服三个角度来阐述,最后结合不同场景和不同的说服对...
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打动人心的345个说话技巧
李颖娟编著2011 年出版348 页ISBN:9787506476775口才闯荡社会的技能,是年轻人必备的基本能力。会说话的人,到哪里都大受欢迎,减少摩擦,从而更容易心想事成。 本书是一本口才宝典,包容口才技巧的方方面面,从幽默、倾听、道歉、赞美、批评等各种特定的说话技能......
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