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饭店服务心理第3版习题册

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贺湘辉编著2007 年出版34 页ISBN：7504564818
本书与《饭店服务心理》（第三版）配套使用。
旅游饭店职业英语　初级　第3版

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北京市旅游局岗位职务培训指导委员会编2015 年出版207 页ISBN：9787563713220
中国旅游饭店行业规范全书第2卷

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王飞，李联合主编；欧阳晓东副主编2006 年出版828 页ISBN：7801790456
当今饭店业第4版

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（美）Rocco M.Angelo，（美）Andrew N.Vladimir著；李昕主译2004 年出版585 页ISBN：7503224487
本书介绍了饭店业的发展历程，并展望了今后的发展趋势，涉及饭店服务、组织、管理，使业者了解更多的发展信息。
风险收益分析理性投资的理论与实践第2卷

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（美）哈里M.马科维茨著；黄涛译2018 年出版207 页ISBN：9787111590675
本书对作者在1959年的经典理论进行了新的阐释。本书主要是关于理性投资者的投资理论和实践的内容，马科维茨认为，在一定的条件下，投资者的投资组合选择可以简化为平衡两个因素，即投资组合的期望回报和方差。此外...
最盈利的管理方法收益管理

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杨思梁著2000 年出版124 页ISBN：7801346262
饭店服务心理第3版

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贺湘辉主编2007 年出版113 页ISBN：9787504563743
本书是全国中等职业技术学校饭店服务专业教材。主要介绍了饭店服务中的人际交往心理、客人的一般消费心理、提供令人满意的饭店服务、饭店服务中的缺陷与弥补、饭店服务人员必备的心理素质、保持良好的心理...
饭店英语第3版

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卓美玲编著2007 年出版279 页ISBN：9787543316003
本书不仅是饭店人员训练英语会话的必备书，也是出国旅客住宿饭店时候与饭店沟通的指南。本书共9篇，包括旅客住宿饭店的必备常识，接待服务英语会话须知，提送行李的服务，订房专线，入宿登记，转接电话等。每部分均......
固定收益证券手册第7版下

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弗兰克·J·法博齐编著；周尧，齐晟，吉群立等译2014 年出版1283 页ISBN：9787300170015
近二十年来，《固定收益证券手册》己经成为基金经理、机构投资者、金融分析师--实际上包括所有需要最新、最权威的全球固定收益证券市场信息的人士的重要参考工具。但是，电子商务、衍生工具的广泛运用、24小时...
固定收益证券手册第7版上

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弗兰克·J·法博齐编著；周尧，齐晟，吉群立等译2014 年出版666 页ISBN：9787300170015
近二十年来，《固定收益证券手册》己经成为基金经理、机构投资者、金融分析师--实际上包括所有需要最新、最权威的全球固定收益证券市场信息的人士的重要参考工具。但是，电子商务、衍生工具的广泛运用、24小时...