银行结算产品与服务

本书立足银行，面向社会，系统全面地介绍了银行结算的管理知识和情况。

决胜移动金融 构建未来金融服务业的盈利模式

中央银行的金融服务

远程教育科研服务观 开放大学的探索与实践

本书是各级电大办学情况的论文集。涉及：办学成果，创新思路，师资建设，模式的研究等。

开放条件下的国有商业银行制度创新导论

本书是作者在博士论文基础上修订而成的，以中国商业银行制度为研究对象，分析了中国商业银行制度的历史、现状、成功与失误，提出在中国加入WTO和经济全球化的背景下，商业银行制度需要创新并提出了理论框架和操作...

银行客户服务技巧运用

本书主要介绍了银行从业人员进行客户服务的基本方法和基本技巧。

改革开放三十年：从历史走向未来

经济体制改革是关系改革开放成败的关键领域，在改革开放进程中处于基础性位置。三十年的经济体制改革，我国建立了公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，实现了公有制与市场经济的有机结合，实现了...

亚洲银行新未来 树立利润观念 原书第2版

本书突出了在亚洲经营银行的核心挑战：大多数银行都必须从零开始，思考应如何看待自己以及所处的市场环境的变化。

中国服务业扩大开放与服务贸易发展

十三五期间，进一步扩大服务业开放，迅速发展服务贸易已经成为我国全球战略的重中之重。本专著将由理论分析篇和中国实践篇两大部分组成。其中，理论分析篇旨在阐述服务业、服务贸易相关概念和基本理论，分析服务贸...

银行产品营销与服务

本书共分9个模块，包括：银行营销、银行产品策略、银行定价策略、银行渠道策略、银行促销策略、银行公共关系营销、银行主要产品营销策略等。...