商业银行服务 理论·规范·营销

无障碍网络教育环境的构建

本书主要对教育信息化中的主要平台——网络教育环境无障碍的基本理念、基本理论与实践策略进行了系统阐释与研究。在内容上兼顾了理论、技术与应用等多个层次，涉及到与网络教育环境构建、评价和应用等方面的...

银行内部控制规范实施手册 上

无障碍网络环境构建的理论与实践

本书是国家社科基金课题“信息平等意义上的无障碍网络环境构建研究”的主要研究成果。初步构建了无障碍网络环境建设的理论框架，在无障碍网络环境建设的理论基础、保障基础、实践指南方面多有创新，填补了我国...

银行贷款五级分类规范操作全书 上

家庭无障碍建设指南

本书是为促进我国包括家庭无障碍建设在内的无障碍设施建设的发展而编写的一本实用性强、学术水平较高的专业指导用书。全书共分6章，包括：概述、住宅公共空间、住宅套内空间、乡村民居、无障碍改造和特殊设计...

银行业务规范

本书依据我国已出台的金融及其相关法律、法规，并着眼于国际金融业通行的规章、办法，就我国银行业务的整体运营和实际操作，做出了具体的解释，以保障我国银行业务真正做到依法规范经营，防范和化解金融风险，实现稳.....

《无障碍建设条件》起草课题研究报告

本书是由住房和城乡建设部、工业和信息化部、中国残疾人联合会共同编撰的有关研究无障碍建设条例的报告。全书共分七个部分：无障碍建设条例法律责任研究，无障碍建设现状需求调查研究，无障碍设施建设、改造、管...

国际监管 跨国银行的金融规范

本书包括跨国银行监管概论、跨国银行的发展及引起的监管问题、跨国银行监管理论及评价、各国对跨国银行监管技术的比较分析等内容。

银行服务规范与紧急情况处理

本书从技术管理和服务创新等方面，论述了企事业单位搞好自主创新与优化服务的理论与实践知识。