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口才 赢得听众的艺术
《哈佛管理前沿》,《哈佛管理通讯》编辑组编;王一多译2005 年出版172 页ISBN:7100044804本书分三个部分,1、告诉读者如何分析演说目的、分析听众、如何写演说词、如何克服怯场等具体措施,2、阐述了发表演说的全过程中需要注意的细节,3、总结了演说失败的一些常见原因。是一本优秀的管理图书。...
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电话赢得客户的68个关键细节
黄智鹏,刘亚南编著2006 年出版176 页ISBN:7530433407本书以案例的形式,针对业务沟通中如何取得客户的信任,在电话中的交流技巧问题,展开68个细节的研讨和指导。
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谁赢得高中,谁就赢得人才 全球视野下高中课程和高考变革的对策建议
崔允漷,冯生尧主编2013 年出版251 页ISBN:9787561799871本著作在全球范围内选择了有代表性的12个国家和地区,主要从4个方面,对其进行详尽的个案研究,包括教育体制和高中类型;普通高中课程体系的最新动向、总体结构和框架、共同学分要求与多样化选修科目;特色学校建设...
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赢得人生的55把金钥匙
[台湾)蓝阗钰著2005 年出版269 页ISBN:7800098362本书由简短却富含哲理的故事入手,讲述处世的哲学和态度。让您重新审视和调整自己的言行,使自己的人生焕发出更加耀眼的光彩。
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赢得客户的12个关键电话
张烜搏编著2005 年出版287 页ISBN:7115130566本书从四个方面阐述提高销售业绩的途径:与客户建立持久的信任关系的方法;电话销售人员的业绩来源;拥有机构客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧。...
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