投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002：2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》

发展社会组织服务社区治理

社会资本与城市贫困问题研究 一个理论框架及四川城市社区经验证据的检验

20世纪90年代以来，在中国转型进程中凸显的城市贫困问题是一个十分复杂的问题，涉及到社会经济生活的方方面面。因而，治理城市贫困问题也是一个复杂的系统工程。要解决好这个问题，就要寻找对贫困家庭的社会资本投...

台湾的社区与组织

资金组织理论与实务

本书阐述了资金组织的形成与发展、政策与原则、组织方式与营运过程、存款、金融债券等业务

社区党组织建设工作实务

本书紧紧围绕全面落实党的十七大和十七届三中全会提出的基层党建的各项任务，明确社区党建任务、作用、存在的问题，指出在社区重点推进“三有一化”建设，加强村改社区，新建小区党建工作，推进网络化管理，组团式服.....

社会组织参与美国社区治理与经验与启示

本书是2014年度全国党校系统重点调研课题“当前我国城市社会治理中的社区认同机制研究”阶段性成果，研究主题是美国社区治理中的社会组织，通过运用文献收集法、案例分析法和归纳演绎法试图回答以下几个问题：1）...

组织部门举报工作理论与实务

非政府组织参与社会救助的理论与实证分析

本书探讨了非政府组织与社会救助的概念，分别从治理理论视野、立法参与理论视野、权力制约机制理论视野、社会公共利益理论视野以及志愿失灵理论视野论述了的非政府组织与社会救助，并在此基础上就进一步完善我...

非营利组织管理:理论、制度与实务