现代企业管理流程体系

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职业化医院管理 企业流程再造

税收信息化管理与税收征管流程优化

规矩成方圆 园长流程管理能力的提升

物流仓储业务管理模板与岗位操作流程

财务管理流程设计与制度范本

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流程图管理：精致教育的新视角

客户关系管理流程设计与工作标准

企业业务流程设计与管理

本书系统介绍了企业各类业务流程的设计原则、设计方法、优化、重组和管理，特别谈到了信息技术条件下的业务流程设计和管理。

现代医院质量管理流程图解

本书包含了现代医院质量管理中的325种流程图，形象直观，可供各级各类医疗单位管理者及医务人员参阅。