大约有504,522项符合查询结果项。（搜索耗时：0.5575秒）
为您推荐： 服务设计 创造与改善 体验 任天堂的体验设计 创造不知不觉打动人心 医疗服务质量改善的信息化探索与实践导论 triz创造性思维及创新设计 方法与案例 服务设计与创新 服务方案之设计与评估
-
敏捷用户体验设计 用户体验设计应用敏捷方法的技巧与最佳实践
（美）布朗著2014 年出版170 页ISBN：9787111447214全书共6章，第1章探讨《敏捷宣言》中传达的价值观和原则，这是敏捷方法的核心；第2章分析在团队完全认可敏捷的精神和价值观的前提下如何将UX融入敏捷环境；第3章通过丰富的案例详细介绍如何采用敏捷开发流程和设计...
-
基于用户体验的交互式信息服务
邓胜利著2008 年出版295 页ISBN：9787307064423本书针对信息管理与服务中的“交互”问题，在国内外现有研究基础上，以用户需求出发，围绕交互式信息服务环境、服务组织实验、交互式服务平台构建等等文问题进行研究。...
-
精益现场管理改善与产品精益研发设计
王连生编著2012 年出版271 页ISBN：9787502636432本书分为上下两篇，共15章。上篇主要讲述推行精益生产的理念、方法以及在初级阶段应做好的一些基础性工作，主要包括：精益现场概论、精益现场管理、精益现场改善方法、七种浪费、制造业常见的管理误区、丰田生产...
-
-
故事场景摩天楼 不再制造营销，开始创造体验的世界
（美）莱戈布鲁，（美）麦科尔著2015 年出版185 页ISBN：9787300218748市场营销人员、技术人员以及公司领导们都在想方设法使客户可以与品牌相连，《故事场景摩天楼》从用户思维出发，介绍了一种可以创造出消费者浸入式体验的方法，解决将品牌与顾客相连时，遇到的各种挑战和问题。针对...
-
汇设计丛书 设计心理学与用户体验
周承君，赵世峰著2019 年出版145 页ISBN：9787122334404本书包含“设计心理学”与“用户体验”两大内容。其中设计心理学部分主要讲述了设计心理学基本理论、设计心理学的研究主体、设计心理学的一般应用，这是所有与设计相关专业的学生必学的专业知识；用户体验是当...
-
卖体验 全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则
（美）杰克·米切尔著；张若涵译2015 年出版222 页ISBN：9787220093210作为有近30年销售和客服经验公司的CEO，本书作者领导员工创造了6500万的销售业绩，让其公司以卓越客服闻名于世。作者在书中首次提出“精益客服”的服务理念，即超越个性化的、超乎客户预期的、精益求精的客服，让...
-
好玩的设计 游戏化思维与用户体验设计
John Ferrara著；汤海译2017 年出版234 页ISBN：9787302460022本书实用性强，具有较高的参考价值，在描述游戏体验的同时，展示了如何调整这些游戏体验来影响用户的行为，如何将抽象的概念形象化，如何探索成功交互的新形式。通过本书的阅读，读者可找到新的策略来解决实际的设计.....
-
展陈设计的传达体验与应用
赵佳著2017 年出版258 页ISBN：9787513047234如今展陈设计已广泛运用于社会和生活的方方面面。本书主要研究展陈设计中信息有效传递与实际应用的方法。通过详细解析商业空间、博物馆空间和展览会空间的实际项目案例，进一步研究在不同类型的展陈环境设计...
-
