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21世纪中国地方公共治理现代化研究 欠发达地区老年人生活质量与社会养老服务体系研究
王武林著2017 年出版246 页ISBN：9787520314510本书是《21世纪中国地方公共治理现代化研究》丛书之一，这一研究成果对于欠发达地区相关部门应对农村人口老龄化、破解老龄问题、构建社会养老服务体系有一定的借鉴和参考价值。同时，也丰富了欠发达地区农村老...
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和谐社会构建和公共服务新探索
郑德涛，欧真志主编2010 年出版246 页ISBN：9787306037800本书是在广东省委、省政府指导下确定的广东省公务员公共管理研究班（新加坡班）的研究成果。主要研究方向是和谐社会构建与公共服务问题，由20多篇论文组成。...
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地铁换乘站通行能力影响机理研究
李卫军，王丹编著2016 年出版193 页ISBN：9787533768676本书的内容主要源自2013年北京市地铁营运有限公司科研项目“地铁全路网换乘站通行能力影响机理研究”（项目编号：2013000510000021）的研究成果。本书从乘客换乘需求角度出发、结合企业运营管理需求，立足北京地铁...
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社区卫生人员服务能力建设培训手册 基础知识与服务能力分册
华医医学教育中心主编2012 年出版182 页ISBN：9787802457829本书分为两篇，第一篇主要包括全科医学基础知识、社区护理基础知识和社区预防保健基础知识；第二篇主要包括医学理论、医学道德、医患关系与人际沟通及团队合作技巧、医疗纠纷与法律处理等内容。同时为了配合华...
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关系营销 如何将质量、服务和营销融为一体
（英）马丁·克里斯托弗（Martin Christopher）等著；李宏明，李涌等译1998 年出版306 页ISBN：7501742251暂缺《关系营销：如何将质量、服务和营销融为一体》简介
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当代中国县级政府公共服务能力及其影响因素的实证研究 基于鄂赣两省的调查与分析
李晓园著2010 年出版228 页ISBN：9787500493174本书内容：选题缘由及相关问题阐释；第一章，本项研究的理论基础；第二章，模型构建与假设陈述；第三章，研究设计；第四章，研究模型的检验；第五章，实证研究结果与讨论；第六章，研究总结与政策建议；结语：本研究......
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养老机构服务规范和质量标准管理
吴玉霞主编2015 年出版319 页ISBN：9787552518832本书包括养老机构审批、建设、管理、职责、质量标准、老年人健康评估、老年护理服务内容、质量考核、护理计划、流程、养老护理技术集成和相关国家法律法规等十部内容，该书通俗易懂、简单实用、操作性强，适用...
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