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食品安全与质量管理学 第2版
颜廷才，刁恩杰主编；李明华，白冰副主编2016 年出版248 页ISBN：7122264688《食品安全与质量管理学》（第二版）一书将食品安全与质量管理的基本知识、基本理论、基本技术和方法，利用案例法系统完整地介绍给读者。全书共13章，分别从食品安全和食品质量两方面展开，介绍了食品安全基本知识及...
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电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究
申文果，汪纯孝，谢礼珊著2006 年出版194 页ISBN：7306027549本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...
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质量员考试大纲·习题集 市政工程
江苏省建设教育协会组织编写2014 年出版173 页ISBN：9787112165780本书是《住房和城乡建设领域专业人员岗位培训考核用书》中的一本，依据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》编写。全书共分三部分：第一部分为专业基础知识，第二部分为专业管理实务，第三部分模拟试卷。在...
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建筑工程施工质量检查与验收
姚谨英主编；张勇，曾虹副主编2014 年出版292 页ISBN：9787122189134本教材以现行《建筑工程施工质量验收统一标准》及相关建筑工程质量验收规范为依据，以相应从业资格岗位能力为目标，突出所需能力的培训。以一个单位工程为实例，分部工程为基础，随着教学进程分阶段进行检验批、分...
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血站质量管理培训教程
余晋林，朱业华，田兆嵩主编2009 年出版543 页ISBN：97870302315362006年卫生部颁布并实施《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》（简称“两个规范”），要求全国各血站依照“两个规范”建立血站质量管理体系。但“两个规范”的条文属于高度概括型，若要依照它们来建立...
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通风空调工程施工质量图解手册 第2版
中国安装协会通风空调分会著2017 年出版278 页ISBN：9787112212835本书汇集了近几年来通风空调工程施工中有关图纸深化设计、风管及零部件制作、风管系统安装、通风空调设备安装、空调管道系统施工、防腐绝热施工以及系统调试等方面的大量施工质量图片，收集、梳理了通风空调...
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写给药师们 如何运用JCI思维提升药学服务质量
贾月明著2018 年出版144 页ISBN：9787567911147于美国医疗环境与国内有很大不同，国内药剂师对这本美国的评审标准理解不透彻，容易造成误解；b.某些专有名词，美国有而国内没有，需要对应解释；c.本人多年的JCI评审经验，愿意分享出来，供同行们学习指正。我的初心......
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ISO 9001 ISO 14001新编质量、环境管理体系内审员培训教程
光耀华编著；北京中电联认证中心编2003 年出版194 页ISBN：7506633302本书在详细讲解ISO9001、ISO14001、ISO19011标准的基础上，结合电力企业的生产特点帮助读者理解标准。主要内容：三个国际标准概论；环境管理体系；ISO9001、ISO14001环境管理体系标准的要求与理解；审核内容与案例分...