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质量管理与卓越绩效 第9版
(美)詹姆斯·埃文斯,威廉·林赛著;中国质量协会组织编译;岳盼想等译2016 年出版607 页ISBN:9787300197760这是一本系统地介绍质量管理与卓越绩效的方法论的优秀著作,堪称国外同类著作中的经典。全书共分为三部分,第一部分聚集于质量管理的原则和基本理念,第2部分专注于质量管理和控制领域中的专业工具和技术。第三...
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