国有商业银行服务质量与顾客忠诚度研究

国有商业银行作为作为服务性行业，其服务质量的重要性不言而喻，国内外己有一些关于银行服务质量的相关研究及著作，但对国有商业银行服务质量的研究还很少，而且现有的研究也只是停留在服务质量的影响因素上，并没有...

商业量化理论与实证研究

本书运用数学及统计所特有的定量分析方法，对商业活动中的问题分析处理，对北京市商业活动中的重点行业进行了针对性的实证研究。

企业业绩操纵与银行债权保护研究

本书主要从商业银行自身经营的角度，研究企业的业绩操纵行为是否影响银行的资源配置。

市场调研应用与实践

本书包括拟定调研计划、调研方案设计、实地调查与角色模拟、数据整理、数据分析和调研报告的撰写等。

战略环境评价发展、经验与应用实践

面向系统的程序开发技术与实践

银行与金融系统

本书集中描述了银行与金融系统。作者致力于让读者了解货币、利息、流通票据、抵押、商业贷款以及银行业在当今经济中所发挥的作用。本书集实践活动、知名企业的范例、充满创造性的特色以及丰富的内容于一体...

商业部系统中等专业学校畜产品检验与经营专业教学大纲

信号、系统与数字信号处理学习指导与实践

近代中国银行与钱庄关系研究

本书以翔实的资料再现近代钱庄的基本情况，对近代中国的金融业作出借鉴性的探讨。