走向世界的银行 银行网点服务营销技巧

本书针对银行网点中需要与客户重点接触的三大岗位，即每日与银行客户直接打交道的柜台服务人员、解决各种问题或为客户答疑解惑的大堂经理以及与各种有特殊需求的客户打交道的客户经理，各自的工作流程和服务营...

论银行体制改革 中南五省 区 人民银行第二次金融理论研讨会

银行监管的国际标准 有效银行监管核心原则暨核心原则评估方法 中英文本

本书介绍银行监管核心原则以及具体有效的评估办法。

掌握经济规律 做好银行工作-中国人民银行广西壮族自治区分行建行三十周年纪念

美国商业银行、非银行业金融机构和大工商企业之间的交错关系资料

与跨国银行竞争 中国银行业的效率与金融安全

本书围绕提升中国银行业的产业组织效率这条主线，对以下问题进行了较为深入的分析研究：1.中国银行业市场结构、竞争与垄断状况；2.银行产业组织演变趋势与国有银行体制转轨；3.银行产业组织结构与中小企业融资；4.金...

银行业反垄断法适用问题研究 以银行业结构规制为视角

本书较系统论述银行业结构规制的基本理论、基本原则、完善措施、反垄断规制、反垄断法实施与银行业监管的冲突与协调。

中央银行货币政策与银行监管研究 联合国计划开发署援助项目报告选

近代日本银行在华金融活动 横滨正金银行 1894-1919

日本横滨正金银行是近代在华活动影响最大的外国银行之一。本书对1894～1919年正金银行在华金融活动的内容、形式和特点进行了系统考察。是目前为止国内第一本对日本横滨银行在华活动进行系统论述的著作，它对银...

银行费用分摊 领先银行的逻辑与方法

银行费用分摊（CA）是银行绩效度量的三根支柱之一。目前国际上主流的费用分摊方法是采用作业成本制度（ABC），其特征及优点是：理论依据比较充分，实务做法比较规范，提供的分摊结果比较准确可靠。因此，采用这种制度......